本報訊 （通訊員 周 淼）“太感謝了！沒想到一個周就拿到了拖欠工資，我心里這塊石頭總算落了地！”8月25日，農(nóng)民工老王在商州區(qū)社保大廈門口笑著說道。這一幕溫暖的場景，正是商州區(qū)今年以來精準(zhǔn)化解農(nóng)民工欠薪難題、守護(hù)勞動者權(quán)益的生動縮影。
　　今年以來，為切實(shí)保障勞動者權(quán)益，商州區(qū)整合勞動保障資源，打破部門壁壘，創(chuàng)新推行“1234”工作機(jī)制，以仲裁監(jiān)察“雙輪驅(qū)動”構(gòu)建高效維權(quán)體系，已化解欠薪案件20多起，為農(nóng)民工追回工資18.6萬元，大幅降低維權(quán)成本，讓農(nóng)民工維權(quán)少跑腿、問題快解決。
　　商州區(qū)建立“勞動保障監(jiān)察+勞動仲裁”協(xié)同聯(lián)動機(jī)制，推動行政執(zhí)法與準(zhǔn)司法服務(wù)無縫銜接。具體流程中，監(jiān)察部門負(fù)責(zé)固定欠薪證據(jù)、核實(shí)金額、約談企業(yè)并開展普法教育，為后續(xù)維權(quán)夯實(shí)基礎(chǔ)；仲裁部門依據(jù)核實(shí)信息促成調(diào)解、出具具有法律效力的調(diào)解書，避免“空頭協(xié)議”，為勞動者打造“一站式”維權(quán)閉環(huán)。
　　剛?cè)岵?jì)是商州區(qū)破解欠薪難題的關(guān)鍵。勞動監(jiān)察以“剛性執(zhí)法”快速介入調(diào)查、責(zé)令企業(yè)整改。勞動仲裁以“準(zhǔn)司法職能”賦予解決方案強(qiáng)制力，兩者互補(bǔ)形成合力。既彰顯執(zhí)法威嚴(yán)，又通過調(diào)解減少矛盾沖突，實(shí)現(xiàn)法律效果與社會效果統(tǒng)一。
　　為最大限度降低農(nóng)民工維權(quán)成本，商州區(qū)將維權(quán)流程精簡為“三步”：第一步，做好一站式受理；維權(quán)中心接到投訴后，第一時間核實(shí)訴求，確認(rèn)欠薪事實(shí)。第二步，部門聯(lián)動定方案，針對工資金額有爭議的情況，監(jiān)察與仲裁人員共同研判，制定個性化處理方案。第三步，相互協(xié)同促化解，推動雙方達(dá)成還款協(xié)議，出具法律調(diào)解書，確保權(quán)益落地。
　　“通過欠薪糾紛化解，使勞動者權(quán)益獲保障，獲得感、幸福感顯著提升，使企業(yè)規(guī)范用工意識增強(qiáng)，發(fā)展更合規(guī)，使勞動爭議化解能力提高，勞動關(guān)系更和諧，使?fàn)I商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)。商州區(qū)將進(jìn)一步探索‘智慧維權(quán)’手段，通過數(shù)字化手段強(qiáng)化源頭治理，暢通投訴渠道，對欠薪行為‘零容忍’，堅持快立、快查、快結(jié)，切實(shí)把為民辦實(shí)事落到實(shí)處，筑牢民生保障‘壓艙石’，護(hù)航區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展。”商州區(qū)人社局負(fù)責(zé)人表示。