本報訊 (記者 楊 鑫)為保障2025年U15世界中學(xué)生排球錦標(biāo)賽順利推進，團市委作為志愿服務(wù)工作牽頭單位，以“國際賽事無小事”為原則，統(tǒng)籌推進志愿者選拔、培訓(xùn)、管理全流程工作，集結(jié)155名來自商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院的志愿者，構(gòu)建起專業(yè)、高效、暖心的志愿服務(wù)體系。

　　在志愿者基礎(chǔ)保障環(huán)節(jié)，團市委嚴(yán)格把控準(zhǔn)入關(guān)口，聯(lián)合公安部門完成所有志愿者政審，同步推進證件信息采集工作，確保志愿服務(wù)隊伍安全可靠。同時，精心編制并發(fā)放《志愿者手冊》《對外交流英語集》及服務(wù)注意事項等資料，為志愿者夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ);創(chuàng)新宣傳形式，拍攝制作志愿者形象展示、培訓(xùn)集錦、商洛風(fēng)光人文掠影等微視頻8期，既全方位展現(xiàn)志愿者青春風(fēng)采，又借賽事契機生動宣傳商洛城市魅力，營造全社會關(guān)注賽事、支持志愿服務(wù)的濃厚氛圍。

　　為提升服務(wù)質(zhì)量，團市委聯(lián)合商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院團委與賽事公司，打造“通用+專項”培訓(xùn)矩陣：先是開展賽事志愿者通用知識培訓(xùn)，覆蓋賽事日程、服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急處理等內(nèi)容;針對國際交流需求，專項強化常用英語口語與同聲傳譯APP實戰(zhàn)訓(xùn)練，提升志愿者跨文化溝通能力;此外，還定向開展接待組志愿者培訓(xùn)，明確不同崗位協(xié)作機制。開幕當(dāng)日，團市委進一步聚焦場地服務(wù)核心需求，在商洛市體育館組織志愿者專項實訓(xùn)，特邀賽事方技術(shù)官員組成講師團，通過“理論授課+實戰(zhàn)演練”模式，系統(tǒng)講解場地分區(qū)管理、器材養(yǎng)護、賽前布置、賽中應(yīng)急、賽后復(fù)原等關(guān)鍵操作，助力志愿者熟練掌握崗位技能。

　　目前，隨隊志愿者、酒店志愿者、接機志愿者及貴賓接待志愿者已在賽事開幕前全部上崗履職，場地組志愿者在完成實地培訓(xùn)后也同步投入服務(wù)。據(jù)團市委書記饒佳介紹，經(jīng)過前期專項培訓(xùn)，志愿者在接站引導(dǎo)、隨隊服務(wù)、賽場保障、咨詢服務(wù)等崗位默默奉獻，以青春熱情詮釋志愿精神，展現(xiàn)中國青少年昂揚風(fēng)采，為賽事順利推進筑牢堅實支撐。后續(xù)，團市委將持續(xù)精耕服務(wù)細(xì)節(jié)、優(yōu)化保障舉措，以更飽滿的熱情、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全力護航賽事成功舉辦。