本報(bào)訊(王昱)5月28日，全市涉貧信訪問題辦理情況匯報(bào)會(huì)召開，聽取各縣區(qū)、商洛高新區(qū)和市級(jí)相關(guān)部門工作匯報(bào)，安排部署下一階段涉貧信訪問題辦理工作。市委副書記李豫琦主持會(huì)議并講話。
李豫琦指出，涉貧信訪問題辦理是開展“三排查三清零”工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，事關(guān)脫貧攻堅(jiān)工作的質(zhì)量和成效。在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)的最后沖刺時(shí)刻，各級(jí)各部門要在思想上高度重視，進(jìn)一步提高政治站位，樹立底線思維，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫性，把涉貧信訪問題辦理擺在更加突出的位置，認(rèn)真對(duì)待、快速落實(shí)，堅(jiān)決克服推諉、拖沓等心理，不折不扣把群眾反映的脫貧攻堅(jiān)方面問題解決好。
李豫琦強(qiáng)調(diào)，要明確完成時(shí)限，對(duì)涉貧信訪“存量問題”要盡快解決到位，對(duì)輿情反映、群眾訴求的新問題要及時(shí)答復(fù)回應(yīng)、限時(shí)辦結(jié)。要積極主動(dòng)化解，建立涉貧信訪問題臺(tái)賬和辦理清單，把群眾通過各種渠道反映的所有問題再核實(shí)、再回訪，對(duì)符合政策規(guī)定的合理訴求要立即解決;對(duì)政策咨詢類的問題要及時(shí)與群眾見面宣講政策，消除群眾疑惑;對(duì)不合理的訴求要耐心細(xì)致做好思想引導(dǎo)和政策解釋，爭(zhēng)取得到群眾理解。要夯實(shí)工作責(zé)任，進(jìn)一步明確屬地責(zé)任、部門責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)涉貧信訪問題，堅(jiān)持一個(gè)問題一名領(lǐng)導(dǎo)包抓、一套措施跟進(jìn)、一抓到底推動(dòng)，直至問題徹底解決。要健全長(zhǎng)效機(jī)制，探索建立一套問題防范化解的動(dòng)態(tài)管理辦法，對(duì)群眾反映的各類問題，做到隨發(fā)現(xiàn)、隨研判、隨化解、隨消除。要持續(xù)改進(jìn)作風(fēng)，自覺踐行宗旨意識(shí)，經(jīng)常深入群眾，多溝通多交流，用心用情幫助群眾解難題、辦實(shí)事，以實(shí)實(shí)在在的工作贏得群眾的認(rèn)可和滿意。