正是因?yàn)榻佑|到了更多領(lǐng)域，張娟娟敏銳地察覺到，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將是一項(xiàng)前景巨大的事業(yè)。經(jīng)過兩三年的深思熟慮，她決定進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)，再次創(chuàng)業(yè)。2016年，張娟娟籌資建設(shè)的商丹家庭綜合服務(wù)中心開始建設(shè)，中心將提供養(yǎng)老服務(wù)，還將融入老年休閑娛樂、幼兒教育等項(xiàng)目。目前，工程正在施工中。而在這之前，張娟娟已在丹鳳賀家村、老君社區(qū)建立起社區(qū)養(yǎng)老中心，為社區(qū)的老人、兒童和殘疾人提供免費(fèi)服務(wù)。
熱心公益樂助人
張娟娟的公司成立沒多久，武關(guān)鎮(zhèn)段灣村一個(gè)女孩來到張娟娟的公司找活干。經(jīng)過了解才知道，原來，由于女孩的父親患有眼疾，母親是智力殘疾人，其哥哥因無力負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)，只好早早外出打工。女孩在初中畢業(yè)后，為了緩解家里的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，也選擇外出打工。正當(dāng)女孩為去何處打工發(fā)愁時(shí)，得知縣城剛剛成立了一家女子家政服務(wù)公司，就想來試試看。
當(dāng)小女孩的父親幾經(jīng)周折把女孩領(lǐng)到張娟娟面前時(shí)，已是太陽落山的時(shí)候了。經(jīng)過目測(cè)、談話了解等必要的程序后，張娟娟把小女孩和她的父親領(lǐng)到一家餐館，請(qǐng)父女倆先吃了頓飽飯。送走女孩的父親后，張娟娟把女孩領(lǐng)回自己家，幫她洗了個(gè)熱水澡，當(dāng)即給女孩聯(lián)系了西安的一做家庭服務(wù)的工作。第二天，當(dāng)西安來人接走小女孩時(shí)，張娟娟反復(fù)強(qiáng)調(diào)一定要善待女孩，有做得不對(duì)的地方告訴她，由她來處理問題。隨后的日子里，張娟娟隔三岔五打電話聯(lián)系小女孩，詢問在那里的表現(xiàn)，服務(wù)情況。女孩也沒有辜負(fù)張娟娟的一片苦心，表現(xiàn)出色，獲得業(yè)主好評(píng)。
2007年4月的一天，家住冠山社區(qū)的一位婦女，找到女子家政服務(wù)中心，迫切要求找份家政活干。她說家里有兩個(gè)孩子都在上中學(xué)，丈夫在家里種地，并且剛蓋了新房，欠下一大筆債務(wù)，孩子能否繼續(xù)上學(xué)也成了問題，實(shí)在沒辦法，想讓家政中心幫她，介紹到西安做家政?？紤]到這位婦女只有小學(xué)文化，從沒去過西安，為安全著想，張娟娟勸她先在本地找活干。而那名婦女堅(jiān)持要去西安。張娟娟只好答應(yīng)她的請(qǐng)求。領(lǐng)著她和幾個(gè)姐妹一塊到西安家政公司，讓西安的公司安排具體的工作。20多天后，讓人擔(dān)心的事情終于發(fā)生了。西安的家政公司先后給這位婦女調(diào)換了5戶人家，可她感到接受能力差，適應(yīng)不了大都市環(huán)境，因此強(qiáng)烈要求回家。
張娟娟考慮到她出遠(yuǎn)門找工作也不容易，沒掙到一分錢就回來，有些于心不忍。于是再次拜托西安的公司，讓她在一家餃子館做幫工，可沒幾天她還是要求回家。無奈之下，張娟娟只好尊重這位婦女的意見，怕她一個(gè)人走丟，要求西安那邊一定要確保她踏上回丹鳳的車后再離開，同時(shí)張娟娟和她的家人提前去車站等候，直到把人安全地交給其家人，張娟娟一顆懸著的心才放下。張娟娟的行為感動(dòng)了這位婦女全家。沒過幾天，冠山社區(qū)的婆媳倆送來了一面錦旗，上面寫著“婦女姐妹的知心人”，這讓張娟娟和公司的工作人員非常感動(dòng)。
張娟娟表示，這是她的工作，在她心中這位婦女是孩子的娘、丈夫的老婆、父母的女兒，不管在別人眼里如何，她在家里是位最重要的人。“每個(gè)來找工作的人，我們都會(huì)像對(duì)待自己的姐妹一樣對(duì)待她們。這句話包含了對(duì)我們的無比信任，從而鞭策我們，繼續(xù)把家政服務(wù)中心做得更好。”張娟娟說。
在公司茁壯成長(zhǎng)的同時(shí)，張娟娟也不忘回饋社會(huì)，堅(jiān)持做公益事業(yè)。她先后資助農(nóng)村學(xué)生375人，孤獨(dú)老人130多人，困難大學(xué)生5人，資助資金近10萬元。并組建巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)1支，多次為敬老院義務(wù)保潔，參與部門公益活動(dòng)，每年都會(huì)拿出上萬元，用來給農(nóng)村的留守兒童和老人捐贈(zèng)物資，并給留守婦女作培訓(xùn)。
“家政服務(wù)雖然是小事，但千家萬戶的小事就是大事。雖然這條路上會(huì)有困難和坎坷，既然選擇了這條路，我就會(huì)堅(jiān)持走下去，家政夢(mèng)是我一生的夢(mèng)想，在這條路的盡頭不是終點(diǎn)，而是超越。”張娟娟信心滿滿地說。