如果你是鄉(xiāng)村一位行動(dòng)不便的老人，想要申請(qǐng)辦理低保、老年人生活保健補(bǔ)貼等，只要打個(gè)電話預(yù)約，民政系統(tǒng)工作人員就會(huì)上門為你辦理。
昨日，省民政廳下發(fā)文件，將在全省縣鄉(xiāng)村推行群眾辦事干部代辦制度。群眾辦理五大類、多種事項(xiàng)時(shí)，均可享受代辦
便利。所有代辦事項(xiàng)均實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。負(fù)責(zé)代辦的工作人員將限時(shí)辦理、定期回訪。代辦的效果將納入干部評(píng)價(jià)考核。
代辦業(yè)務(wù)啥要求？
辦老年優(yōu)待證25個(gè)工作日發(fā)放
具體包括農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織、基層老年協(xié)會(huì)備案事項(xiàng)的設(shè)立、變更、注銷。老年優(yōu)待證的申領(lǐng)或補(bǔ)辦。最低生活保障、農(nóng)村五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時(shí)救助等社會(huì)救助的申請(qǐng)及救助金的領(lǐng)取；受災(zāi)群眾生活救助物資申請(qǐng)和領(lǐng)??；70周歲以上老年人生活保健補(bǔ)貼申請(qǐng)及參加生活保健補(bǔ)貼年檢。婚姻登記記錄證明等。
老年優(yōu)待證的申領(lǐng)或補(bǔ)辦，要求代辦員在25個(gè)工作日內(nèi)向委托人發(fā)放老年優(yōu)待證。申請(qǐng)70周歲以上老年人生活保健補(bǔ)貼或者參加生活保健補(bǔ)貼年檢，要求代辦員20個(gè)工作日辦結(jié)。辦理婚姻登記記錄證明，要求5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
辦理老年證、申請(qǐng)70周歲以上老年人生活保健補(bǔ)貼或者參加生活保健補(bǔ)貼年檢的老人，可攜帶本人二代身份證到社區(qū)服務(wù)站（服務(wù)中心）辦理代辦業(yè)務(wù)或通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等方式，由工作人員上門辦理。對(duì)于申請(qǐng)生活保健補(bǔ)貼、參加生活保健補(bǔ)貼年檢的居住在外地或行動(dòng)不便的老人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）代辦人員負(fù)責(zé)主動(dòng)與老人聯(lián)系，采取適當(dāng)方式，及時(shí)讓老人領(lǐng)到補(bǔ)貼和參加年檢。
對(duì)于最低生活保障、農(nóng)村五保供養(yǎng)、醫(yī)療、臨時(shí)救助等社會(huì)救助的申請(qǐng)及救助金的領(lǐng)取事項(xiàng)，由代辦人如實(shí)填寫相關(guān)的申請(qǐng)資料。但是，代辦人與委托人是近親屬關(guān)系的則不得代辦。代領(lǐng)救助金時(shí)，如果代辦人員無(wú)法出具代辦委托書等資料，代發(fā)金融機(jī)構(gòu)須拒絕發(fā)放救助金。一個(gè)代辦人只允許代領(lǐng)1戶或1人的救助金。
對(duì)于受災(zāi)群眾生活救助款物申請(qǐng)和領(lǐng)取事項(xiàng)，以上門代辦為主，可委托基層干部代辦。
代辦事項(xiàng)收費(fèi)嗎？
必須群眾自愿委托不收任何費(fèi)用
由縣（市、區(qū)）級(jí)民政部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府（街道辦）在便民服務(wù)大廳、便民服務(wù)中心開(kāi)設(shè)代辦窗口或代辦崗，明確代辦職責(zé)，由承擔(dān)日常民政服務(wù)的工作人員作為代辦員，負(fù)責(zé)辦理群眾委托或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）提交的民政代辦事項(xiàng)。
村委會(huì)或居委會(huì)應(yīng)依托社區(qū)服務(wù)站（服務(wù)中心）開(kāi)設(shè)民政服務(wù)代辦點(diǎn)，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）包村（駐村）干部、村組（社區(qū)）民政信息員、城鎮(zhèn)社區(qū)專職工作人員或大學(xué)生村干部為代辦員。
干部代辦事項(xiàng)，必須是群眾自愿委托的，代辦過(guò)程中不得超越委托范圍、擅自或強(qiáng)行代辦。
代辦不得收取任何代辦費(fèi)用，不得代收法律法規(guī)和國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以外的任何費(fèi)用，不得轉(zhuǎn)嫁代辦費(fèi)用。（記者 付亞娟）