中新網(wǎng)3月5日電(記者 劉越 張俊)全國(guó)人大代表、科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰建議,要加強(qiáng)公共服務(wù)窗口無(wú)障礙終端建設(shè),提升適老助殘服務(wù)水平。包括為老年人提供大字號(hào)、高對(duì)比度的同步字幕轉(zhuǎn)寫(xiě)服務(wù);為聽(tīng)障人群提供智能手語(yǔ)翻譯、同步字幕、電子手寫(xiě)板等服務(wù);為外語(yǔ)、少數(shù)民族語(yǔ)言、方言的使用者提供雙向翻譯服務(wù)。
同時(shí),他建議選取京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳等老齡化程度較高的地區(qū)開(kāi)展試點(diǎn),在政務(wù)服務(wù)大廳、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院等公共服務(wù)場(chǎng)所窗口部署信息無(wú)障礙服務(wù)終端,并建立監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)優(yōu)秀案例宣傳,確保建設(shè)成效。