本報(bào)記者 洪劍儒
在東北，組團(tuán)包機(jī)而來(lái)的東南亞游客盡情感受冰天雪地的詩(shī)情畫(huà)意；在山西，通關(guān)了《黑神話：悟空》的歐洲游客扎堆打卡游戲中的取景地——云岡石窟等特色文化地標(biāo)；在上海，受“周五下班去中國(guó)”的影響，紛至沓來(lái)的韓國(guó)游客在外灘等地度過(guò)了一個(gè)充實(shí)的周末；在海南，俄羅斯游客正躺在細(xì)軟的沙灘上，享受著冬日的暖陽(yáng)……
隨著“中國(guó)游”的持續(xù)火熱，疊加中國(guó)新春佳節(jié)將至，“到中國(guó)過(guò)春節(jié)”已成為風(fēng)靡全球的新風(fēng)尚。越來(lái)越多的境外旅客選擇奔赴一場(chǎng)兼具文化體驗(yàn)與節(jié)日氛圍的中國(guó)之約，為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)注入新活力。
“中國(guó)游”吸引各國(guó)旅客
新年伊始，中國(guó)入境游便迎來(lái)強(qiáng)勁開(kāi)局。元旦假期，外國(guó)人出入境82.8萬(wàn)人次，較上年同期增長(zhǎng)29.8%。
隨著中國(guó)春節(jié)的臨近，這一增勢(shì)得以延續(xù)。根據(jù)攜程平臺(tái)數(shù)據(jù)，春節(jié)期間入境游持續(xù)升溫，來(lái)自馬來(lái)西亞、韓國(guó)、新加坡、日本、俄羅斯等國(guó)的預(yù)訂單量居前。其中，俄羅斯游客預(yù)訂量同比激增471%，韓國(guó)游客預(yù)訂量同比增長(zhǎng)95%。另?yè)?jù)飛豬平臺(tái)數(shù)據(jù)，過(guò)去兩周，外國(guó)游客春節(jié)機(jī)票預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超400%；上海、廣州、北京、成都等成為最受歡迎的入境首站城市。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，“到中國(guó)過(guò)春節(jié)”之所以成為國(guó)際旅客的新選擇，離不開(kāi)中國(guó)不斷擴(kuò)大的免簽“朋友圈”所釋放的強(qiáng)大政策紅利。
“我曾經(jīng)在書(shū)中了解到了中國(guó)悠久的歷史和燦爛的文化，因此對(duì)中國(guó)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的向往之情?！闭驹诒本┌诉_(dá)嶺長(zhǎng)城上，意大利游客馬特奧興奮地告訴記者，在240小時(shí)過(guò)境免簽政策助力下，兒時(shí)根植于他心中的“中國(guó)游”夢(mèng)想，如今終于照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
2025年，中國(guó)單方面免簽國(guó)家增加至48國(guó)，互免簽證國(guó)家擴(kuò)大至29國(guó)。得益于此，許多像馬特奧這樣的境外旅客能夠輕松便利地開(kāi)啟一段“說(shuō)走就走的中國(guó)行”。近日發(fā)布的《2025中國(guó)入境游年度報(bào)告》顯示，2025年前三季度入境游訂單成倍增長(zhǎng)，來(lái)自免簽國(guó)家的訂單平均增長(zhǎng)153%，越來(lái)越多的海外社交用戶認(rèn)為“去中國(guó)旅游是新潮流”。
隨著入境旅客人數(shù)與日俱增，提升其體驗(yàn)感與便利化水平成為政策發(fā)力的重點(diǎn)?！笆逦濉币?guī)劃建議明確提出，要提升入境游便利化國(guó)際化水平。近日，商務(wù)部等11部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于提升境外人員入境數(shù)字化服務(wù)便利性的實(shí)施意見(jiàn)》，為打通境外人員入境數(shù)字化服務(wù)堵點(diǎn)、卡點(diǎn)，提出五方面14條工作舉措。
“在數(shù)字時(shí)代，應(yīng)繼續(xù)推動(dòng)數(shù)字化支付等便利性入境政策和服務(wù)?！蹦祥_(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院副院長(zhǎng)陳曄在接受國(guó)際商報(bào)記者采訪時(shí)表示，例如，在支付便利性方面，可重點(diǎn)完善海外信用卡、虛擬信用卡等多重支付結(jié)算方式，與國(guó)際支付機(jī)構(gòu)合作推廣國(guó)際信用卡綁定移動(dòng)支付等通用的支付方式。在購(gòu)票出行服務(wù)方面，可進(jìn)一步完善旅游類App或電商平臺(tái)功能，滿足入境旅客母語(yǔ)溝通、地圖定位、打車、共享單車、訂餐、外賣等多種需求，讓境外旅客真正享受到中國(guó)境內(nèi)旅游獨(dú)有的互聯(lián)網(wǎng)生活便利。
“中國(guó)購(gòu)”激活消費(fèi)市場(chǎng)
走在位于上海南京路商圈的陜西北路老字號(hào)特色街上，中華老字號(hào)、國(guó)貨精品店等各具特色的店鋪一字排開(kāi)，無(wú)數(shù)境外旅客在此流連忘返。在街口的上海景德鎮(zhèn)藝術(shù)瓷器商店內(nèi)，記者看到琳瑯滿目的瓷器令兩位歐洲游客贊不絕口。
“從2015年上海成為全國(guó)首批實(shí)施境外旅客購(gòu)物離境退稅政策的城市起，我們便開(kāi)啟了離境退稅業(yè)務(wù)。尤其是實(shí)施‘即買即退’以來(lái)，進(jìn)店消費(fèi)的境外游旅客日益增多?！鄙痰旮笨偨?jīng)理秦懿告訴國(guó)際商報(bào)記者，一件件別具匠心的瓷器不僅吸引了日本、韓國(guó)、東南亞等地的游客慕名而來(lái)，也成為許多歐美游客購(gòu)買中國(guó)紀(jì)念品的心儀之選。
據(jù)介紹，離境退稅政策已成為該商店高端瓷器銷售的重要增長(zhǎng)引擎。2025年上海景德鎮(zhèn)藝術(shù)瓷器有限公司離境退稅業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)68%，退稅銷售額漲幅達(dá)90%，直接帶動(dòng)整體銷售額同比增長(zhǎng)30%，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)新高。
離境退稅政策不僅進(jìn)一步提升了境外旅客的購(gòu)物體驗(yàn)，也成為拉動(dòng)消費(fèi)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2025年，辦理離境退稅的境外旅客數(shù)量同比增長(zhǎng)305%，離境退稅商品銷售額同比增長(zhǎng)95.9%。全國(guó)新增大連、湖北、吉林、貴州、內(nèi)蒙古、山西、青海7個(gè)政策實(shí)施地區(qū)，離境退稅商店達(dá)12930家，其中提供“即買即退”服務(wù)的超7000家。
在不久前迎來(lái)全島封關(guān)的海南，“免稅購(gòu)物+海濱度假”模式成為吸引國(guó)際旅客的亮點(diǎn)，海南也成為入境游購(gòu)物消費(fèi)的首選地。
“封關(guān)后，進(jìn)店的國(guó)際游客數(shù)量明顯增多。”?？厝蚓?海口)免稅城市場(chǎng)營(yíng)銷部相關(guān)負(fù)責(zé)人注意到，東南亞、俄羅斯、北美、歐洲等地的游客數(shù)量增長(zhǎng)顯著。為此，該免稅城專門組織“外語(yǔ)充電”活動(dòng)，對(duì)店內(nèi)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行多語(yǔ)種培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
數(shù)據(jù)顯示，自2025年11月起，海南離島免稅購(gòu)物政策適用范圍擴(kuò)大至離境旅客，商品品牌新增20余個(gè)國(guó)際高端系列，價(jià)格較歐美市場(chǎng)低15%~30%，入境旅客人均消費(fèi)明顯提升。截至2025年12月29日，海口海關(guān)共監(jiān)管離島且離境旅客購(gòu)買離島免稅商品金額達(dá)2105.6萬(wàn)元，為推動(dòng)海南國(guó)際旅游消費(fèi)中心建設(shè)注入新動(dòng)能。