中新網(wǎng)1月30日電 交通運輸部30日舉行1月例行新聞發(fā)布會,交通運輸部運輸服務(wù)司副司長高博介紹,近年來,租車出行和自駕出行成為很多朋友出行的新選擇。提升租車的服務(wù)水平,也是近年來重大節(jié)假日、春運春節(jié)假期交通運輸服務(wù)保障工作的重點。今年春節(jié)假期期間,全國租車出行的日均訂單量,預(yù)計同比將有兩位數(shù)增長,為了更好滿足人民群眾的租車需求,交通運輸部采取了三個方面的工作舉措:
第一,加大供給。指導(dǎo)各地和重點租賃企業(yè)加強需求研判,優(yōu)化車輛調(diào)配供應(yīng),加大旅游資源富集地、熱門自駕游線路沿線城市,以及機場、高鐵站等重點區(qū)域車輛投放,推廣“高鐵/民航+落地租車”服務(wù)。
第二,提升服務(wù),指導(dǎo)各地和重點租賃企業(yè)在長三角、珠三角、東北三省、海南等熱門地區(qū)提供異地還車服務(wù),擴大免費或低價還車覆蓋。引導(dǎo)租賃企業(yè)開展上門取送車、24小時自助取還車、“信用免押金租車”、輕微劃痕免理賠等便民服務(wù),讓群眾租車更安全、更便捷、更省心。
第三,保障安全。鼓勵租賃企業(yè)增加投放三年以下車齡的新車,保障車輛技術(shù)狀況良好,督促租賃企業(yè)加強車輛維護(hù),針對天氣寒冷、雨雪冰凍多發(fā)地區(qū),指導(dǎo)租賃企業(yè)為車輛配備必要的安全設(shè)施,加強租車人安全駕駛提示提醒,提高應(yīng)急救援服務(wù)保障能力。