新華社北京2月7日電 韓國電商巨頭酷澎公司5日說，對去年11月公布的客戶數(shù)據(jù)泄露事件調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除此前通報的逾3300萬名用戶外，另外還有約16.5萬名用戶的個人信息被外泄。

酷澎公司5日發(fā)布聲明說，泄露信息包括用戶的姓名、電話號碼和地址等，用于支付和登錄的信息未遭泄露。公司已按韓國政府要求通知相關用戶，并計劃向每名受影響用戶提供價值5萬韓元（約合265元人民幣）的購物券作為補償，同時正在加強內(nèi)部監(jiān)控和操作系統(tǒng)，以便在類似情況發(fā)生時立即響應。

2025年12月4日，在韓國首爾，人們在雪中出行。新華社發(fā)（樸晉澤攝）

在韓國《京鄉(xiāng)新聞》5日刊發(fā)的采訪報道中，韓國國家安保室室長魏圣洛說，酷澎公司的問題正在影響韓美同盟間一系列關鍵貿(mào)易和安全事務。圍繞美國總統(tǒng)特朗普日前宣布將韓國輸美商品關稅以及其他所謂“對等關稅”的稅率從15%提高至25%，魏圣洛認為這一決定與酷澎事件和韓國計劃加強監(jiān)管數(shù)字平臺運營商等美方關注的問題“有關”，上調(diào)關稅正在“動搖”兩國合作基礎。

酷澎公司是韓國最大電商企業(yè)，由韓裔美國人金范錫（音譯）創(chuàng)立，總部位于美國西雅圖并在美國上市，約90%的營收來自韓國市場。2025年11月，酷澎公司通報發(fā)生客戶數(shù)據(jù)泄露事件，逾3300萬名顧客的個人信息外泄，相當于韓國總?cè)丝诩s三分之二。這一事件引發(fā)輿論嘩然及民眾不滿，韓國政府隨即啟動相關聽證與調(diào)查。韓國總統(tǒng)李在明呼吁，對造成數(shù)據(jù)泄露的失職行為應施以嚴厲懲罰，酷澎事件應成為警示。

然而，酷澎公司董事會主席金范錫等人拒絕出席聽證會。美國政府及政界部分人士聲稱，韓方采取的措施是“對美國企業(yè)差別對待”，構(gòu)成對美國科技企業(yè)的歧視。韓國產(chǎn)業(yè)通商部通商交涉本部長呂翰九1月24日對此回應稱，調(diào)查不存在“區(qū)別對待”，不應上升為韓國與美國之間的貿(mào)易爭端。