中新社阿斯塔納12月26日電 題:哈薩克斯坦姑娘中國“海淘”記
中新社記者 單璐
清晨,哈薩克斯坦姑娘朱爾杜茲打開手機應(yīng)用,看到不久前在中國電商平臺下單的商品物流信息更新——快遞已抵達阿斯塔納。
“我在拼多多和淘寶上挑了很久,最后選中這把騎士劍?!敝鞝柖牌澣涨霸诮邮苤行律缬浾卟稍L時說,“中國電商平臺上的商品種類非常齊全,連這種小眾禮物也能找到。從下單到送達大約十來天,正好趕在新年前。”
朱爾杜茲的手機里,多個中國電商平臺應(yīng)用軟件排列開來?!疤詫毶蠔|西全,拼多多性價比高,不久前我還在得物買了雙運動鞋?!闭勂鹬袊L?,她興致頗高,演示操作也格外嫻熟:截圖心儀商品,搜圖比價,借助翻譯軟件瀏覽評價,還不時與朋友交流購物心得。
近日,哈薩克斯坦阿斯塔納,朱爾杜茲展示如何使用中國電商平臺。中新社記者 單璐 攝雖然不懂中文,但長期的海淘經(jīng)歷,讓朱爾杜茲熟悉了一些常見漢字的含義?!耙恍?yīng)用也提供英文和俄語頁面,但信息和用戶評價沒有中文頁面豐富?!彼忉尩溃跋裎疫@樣的重度用戶,反而更習(xí)慣使用中文版本?!?/p>
翻看朱爾杜茲的訂單記錄,自兩年多前開始海淘,她已累計下單百余件商品,涵蓋玩具、生活用品、美妝以及服飾、箱包等多個品類。
對阿斯塔納的年輕消費者而言,中國海淘正在成為一種日常選擇。今年25歲的阿羅扎在阿斯塔納從事市場營銷工作,她同樣是中國海淘“熟手”。
在中國生活了6年,阿羅扎不久前回到阿斯塔納,談及中國海淘,令她印象深刻的,是中國商家的效率與服務(wù)意識?!翱头缀跏恰牖亍?,有些可以直接用英語交流。遇到使用中文的客服,他們也很耐心,借助翻譯軟件同樣能實現(xiàn)順暢溝通?!?/p>
在海淘的過程中,阿羅扎也注意到一些細(xì)節(jié)上的變化。比如在支付環(huán)節(jié),過去直接使用本地銀行卡付款時,有些平臺會收取一定比例的手續(xù)費;現(xiàn)在通過綁定微信或支付寶等方式支付,在不少情況下可以減少這類費用。這種逐漸順暢的使用體驗,也讓她更愿意向身邊的人推薦中國電商應(yīng)用。
近日,哈薩克斯坦阿斯塔納,阿羅扎展示自己的中文購物頁面。中新社記者 單璐 攝“在我的‘不懈努力’下,已經(jīng)有不少朋友開始嘗試中國海淘?!卑⒘_扎笑著說,“我們還會經(jīng)常交流,最近又出現(xiàn)了哪些新的中國購物應(yīng)用,哪些店鋪值得關(guān)注?!?/p>
阿羅扎還注意到,一些變化正在身邊悄然顯現(xiàn):去取快遞時,貨架上來自中國的包裹越來越多;在社交媒體上,關(guān)于中國購物應(yīng)用、物流速度和支付方式的討論,也明顯多了起來。
中國海淘體驗也讓阿羅扎對這個國家多了幾分期待?!暗刃菁?,我想去中國看看,有哪些好吃的好玩的,到時候提前在網(wǎng)上下單,買好東西,自己帶回來?!彼χf。(完)