中新網(wǎng)?？?月17日電 (記者 王子謙)海南自貿(mào)港全島封關(guān)滿月將至。記者17日從cdf?？趪H免稅城獲悉，自海南封關(guān)以來，該免稅城在市場表現(xiàn)與消費(fèi)方面展現(xiàn)出積極新變化。
圖為元旦假期，cdf?？趪H免稅城迎來購物熱潮，眾多游客前來選購心儀商品?！≈行戮W(wǎng)記者 駱云飛 攝據(jù)相關(guān)人士分析介紹，離島免稅消費(fèi)的新變化主要呈現(xiàn)以下三個(gè)方面：
一是客源結(jié)構(gòu)更加多元。離島免稅政策升級(jí)后，出境游客購物限制進(jìn)一步放開；同時(shí)，海南本島居民只要一年內(nèi)有離島記錄，可全年不限次購買“即購即提”的15類商品。政策紅利的釋放，正推動(dòng)免稅消費(fèi)從旅客專屬，逐步走向海南本地生活圈。
目前，在cdf?？趪H免稅城內(nèi)，周末本地居民到店越來越常見，國際旅客的數(shù)量也在穩(wěn)步增長，客源結(jié)構(gòu)明顯拓寬。
二是消費(fèi)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。封關(guān)以來，cdf?？趪H免稅城日均銷售和客流持續(xù)走高。除傳統(tǒng)香化、珠寶、服飾保持熱銷外，3C數(shù)碼、便攜式樂器、寵物用品等新品類商品銷量表現(xiàn)亮眼。商品結(jié)構(gòu)的拓展不僅滿足消費(fèi)者多樣化需求，也有效帶動(dòng)客單價(jià)穩(wěn)步上升。
圖為顧客在cdf海口國際免稅城選購電子產(chǎn)品。 中新網(wǎng)記者 駱云飛 攝三是購物體驗(yàn)全面升級(jí)。當(dāng)前消費(fèi)者的購物行為正從“囤貨式”購物向“體驗(yàn)式”購物轉(zhuǎn)變，更多顧客傾向于在場景互動(dòng)中選購，邊逛邊買、享受過程。
為呼應(yīng)這一趨勢，cdf?？趪H免稅城不單加大店內(nèi)活動(dòng)力度與趣味性，也在服務(wù)端做出優(yōu)化，例如：把政策解讀、咨詢導(dǎo)購前置化，建立快速答疑和分流機(jī)制，提升服務(wù)響應(yīng)速度與溫度，進(jìn)一步豐富購物過程中的體驗(yàn)價(jià)值。
隨著海南自貿(mào)港全島封關(guān)運(yùn)作深入推進(jìn)，cdf?？趪H免稅城正逐步發(fā)展為連接本土居民與全球游客的國際化消費(fèi)平臺(tái)，推動(dòng)“購全球、享實(shí)惠”從政策紅利轉(zhuǎn)化為可感知、可體驗(yàn)的日常生活方式，持續(xù)助力海南國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)。
2025年12月18日，海南自貿(mào)港正式啟動(dòng)全島封關(guān)。此前，11月1日開始，經(jīng)調(diào)整優(yōu)化的海南離島免稅新政實(shí)施，以更好地滿足旅客多元化購物需求，進(jìn)一步擴(kuò)大政策效應(yīng)，支持海南自貿(mào)港建設(shè)。(完)