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2025品質(zhì)健康與消費者權(quán)益保護會議在北京召開

2025-09-22 17:24:00

來源:人民網(wǎng) 原創(chuàng)稿

人民網(wǎng)北京9月22日電 (記者孫博洋)今年9月是第48個“質(zhì)量月”,一系列強質(zhì)量惠民生活動陸續(xù)開展。19日,2025品質(zhì)健康與消費者權(quán)益保護會議在北京舉辦。

據(jù)悉,本次會議的主題為“誠信 品質(zhì) 創(chuàng)新”。會上,中國消費者協(xié)會副會長、秘書長王振宇表示,品質(zhì)健康消費不僅需要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),還需要構(gòu)建起健康消費生態(tài)和符合健康標準的營商環(huán)境。各行各業(yè)應(yīng)積極行動起來,加強行業(yè)自律,做到有態(tài)度、有溫度服務(wù),為縱深推進全國統(tǒng)一大市場建設(shè)提供良好的消費市場環(huán)境。一是堅持政策引領(lǐng)方向,夯實健康消費高品質(zhì)發(fā)展根基;二是強化責(zé)任意識,共同構(gòu)建消費者愿消費、能消費的良好環(huán)境;三是發(fā)揮媒體監(jiān)督報道作用,推動形成維權(quán)共治新格局。

中國營養(yǎng)學(xué)會理事、河北省人民醫(yī)院營養(yǎng)科主任張曉偉表示,健康消費的本質(zhì)是健康教育,核心在于通過專業(yè)指導(dǎo)讓消費者認識到健康的重要性,并轉(zhuǎn)化為實際行動。健康消費涵蓋營養(yǎng)、運動、心理及生活方式等多方面,關(guān)鍵在于“技術(shù)”與“服務(wù)”并重:既要提供科學(xué)有效的產(chǎn)品,又要以良好的溝通藝術(shù)傳遞健康理念。行業(yè)企業(yè)應(yīng)攜手推動高質(zhì)量健康消費,優(yōu)化消費環(huán)境,實現(xiàn)身心安康與市場繁榮。

黑龍江省消費者協(xié)會秘書長張來斌表示,健康消費已擴展至生活各領(lǐng)域,帶來巨大市場機遇,但也面臨虛假宣傳、投訴無門等行業(yè)挑戰(zhàn)。為筑牢健康消費防線,需從四方面發(fā)力:以誠信為基石,推動行業(yè)透明化;以品質(zhì)為核心,建立高標準可追溯體系;以創(chuàng)新為動力,優(yōu)化維權(quán)機制提升效率;以共治為保障,加強部門協(xié)作與公眾監(jiān)督。

上海市消費者權(quán)益保護委員會副秘書長唐健盛表示,健康消費已成為驅(qū)動各行業(yè)產(chǎn)品迭代與價值提升的重要動力,而非短暫風(fēng)口。行業(yè)發(fā)展應(yīng)把握AI技術(shù)在推動健康消費升級方面的作用。同時,需警惕“低價低質(zhì)”內(nèi)卷,強調(diào)好產(chǎn)品稀缺才是當前消費市場的核心瓶頸,并呼吁企業(yè)以健康消費為導(dǎo)向,推出更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,真正滿足消費需求、助力貿(mào)易平衡與可持續(xù)發(fā)展。

中國消費者雜志社書記劉福林表示,健康行業(yè)的發(fā)展、消費環(huán)境的優(yōu)化、消費者權(quán)益的保護工作沒有“完成時”,只有“進行時”;我們把每一個工作的結(jié)點當成新的起點,中國消費者雜志社始終與消費者站在一起,傾聽消費者的呼聲,持續(xù)關(guān)注健康消費的痛點與堵點,及時宣傳報道最新的消費資訊,做“消費者權(quán)益的堅定守護者”“產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的忠實見證者”“科學(xué)健康理念的積極傳播者”,用筆端與鏡頭記錄健康中國的高質(zhì)量發(fā)展。

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