人民網(wǎng)北京9月9日電 (記者郝帥)今日,市場監(jiān)管總局召開2025年三季度例行新聞發(fā)布會。會上,市場監(jiān)管總局新聞發(fā)言人、新聞宣傳司司長王秋蘋表示,近年來,我國平臺經(jīng)濟跑出“加速度”,活力十足,在促進消費、帶動就業(yè)、激發(fā)創(chuàng)新等方面,發(fā)揮了舉足輕重的作用。
王秋蘋表示,但隨著平臺生態(tài)日趨復(fù)雜,平臺收費規(guī)則“霧里看花”、收費標(biāo)準(zhǔn)“任性隨意”等問題,制約了平臺內(nèi)中小微經(jīng)營者的發(fā)展空間。平臺向商戶收取的傭金、抽成、會員費、技術(shù)服務(wù)費、推廣費等,雖屬合理商業(yè)模式,但不能“想收就收、說漲就漲”,必須加以規(guī)范、納入正軌。
在此背景下,市場監(jiān)管總局精準(zhǔn)出拳、適時發(fā)力,制定并施行了《網(wǎng)絡(luò)交易平臺收費行為合規(guī)指南》(以下簡稱《指南》)。核心目標(biāo)就是要規(guī)范平臺收費、保障各方權(quán)益、促進健康發(fā)展。
王秋蘋介紹,《指南》的出臺,標(biāo)志著我國平臺經(jīng)濟監(jiān)管政策體系進一步完善?!吨改稀穲猿謫栴}導(dǎo)向,直指收費“不透明、不合理”等痛點,明確提出:平臺收費必須堅守“公平、合法、誠信”三條底線;平臺企業(yè)要強化自律,壓實主體責(zé)任,做到“守規(guī)經(jīng)營、陽光收費”;尤其值得關(guān)注的是,《指南》強調(diào)保障商家知情權(quán)和選擇權(quán),鼓勵平臺“讓利減負(fù)”“回應(yīng)關(guān)切”,切實為中小微經(jīng)營者“減負(fù)松綁”“賦能添力”。
下一步,市場監(jiān)管總局將進一步指導(dǎo)平臺企業(yè)積極落實《指南》合規(guī)要求,加強政策宣傳,強化正向引導(dǎo),規(guī)范平臺收費行為,確?!吨改稀讽樌麑嵤?。