（來(lái)源：北京商報(bào)）
2026年元旦假期，家居消費(fèi)市場(chǎng)的智能化變革趨勢(shì)愈發(fā)鮮明。北京商報(bào)記者走訪紅星美凱龍、居然之家等主流家居賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，搭載人工智能物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家居產(chǎn)品已成為消費(fèi)核心，從全屋智能聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)到智能安防照明設(shè)備，各類智能產(chǎn)品前都圍滿了駐足體驗(yàn)的消費(fèi)者，智能消費(fèi)正從趨勢(shì)逐漸走向主流。
業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)前消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)核心變化在于，人工智能正從一種“效率工具”轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘Ｉ畹摹皡f(xié)同伙伴”。消費(fèi)者期待技術(shù)能夠深度嵌入生活場(chǎng)景，主動(dòng)提供適配服務(wù)。這意味著，智能家居產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從比拼單一功能，升級(jí)為構(gòu)建以人為中心、覆蓋全場(chǎng)景的生態(tài)體驗(yàn)?zāi)芰ΑＴ┦袌?chǎng)的表現(xiàn)，正是這一深刻變革的生動(dòng)縮影。
智能化熱潮
位于北四環(huán)居然之家的?華為鴻蒙智家授權(quán)體驗(yàn)店內(nèi)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)演示了全屋智能聯(lián)動(dòng)場(chǎng)景。北京商報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)注意到，一句“早上好”的語(yǔ)音指令發(fā)出后，窗簾自動(dòng)拉開，燈光漸次亮起，空氣凈化器與加濕器同步啟動(dòng)。
消費(fèi)者曹女士表示，家里剛裝修完，想要搭配一套全屋智能系統(tǒng)，之前一直在關(guān)注，但不知道具體呈現(xiàn)出來(lái)的樣子。這次趁著元旦來(lái)店里感受一下，現(xiàn)場(chǎng)看完工作人員的演示后，感覺(jué)比想象中更便捷。
店員向北京商報(bào)記者表示，智能化產(chǎn)品正逐漸受到越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注，基本每天都會(huì)有消費(fèi)者來(lái)店里咨詢、體驗(yàn)。元旦期間店里的智能家電銷售額有所增長(zhǎng)，很多消費(fèi)者是奔著全屋智能解決方案來(lái)的。
事實(shí)上，不僅僅是全屋智能，智能安防產(chǎn)品也同樣受到消費(fèi)者關(guān)注。智能門鎖、智能攝像頭等成為熱門產(chǎn)品。消費(fèi)者馬先生表示，家里一直想換一副智能門鎖，之前是指紋鎖，有的時(shí)候手里提東西或者門鎖指紋識(shí)別部分有異物的時(shí)候，就會(huì)識(shí)別失敗。想來(lái)看看帶人臉識(shí)別和遠(yuǎn)程操控的新智能門鎖。
全域產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究院發(fā)布的《2026年跨年夜消費(fèi)數(shù)據(jù)研究報(bào)告》顯示，智能家居市場(chǎng)在2026年跨年夜呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)。IDC預(yù)計(jì)，2026年中國(guó)智能家居市場(chǎng)出貨量將突破3億臺(tái)，智能安防、智能照明、智能家電等核心品類持續(xù)主導(dǎo)市場(chǎng)。
數(shù)字商業(yè)創(chuàng)新顧問(wèn)唐興通表示，從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，智能化尤為重要。AI驅(qū)動(dòng)個(gè)性化設(shè)計(jì)和交付能力是門檻，誰(shuí)能通過(guò)AI讓消費(fèi)者15分鐘選好全屋方案，誰(shuí)就更有黏性。企業(yè)也將從單一賣家具轉(zhuǎn)向空間方案+收納+智能化+局部改造+售后運(yùn)維。
政策觀念雙驅(qū)動(dòng)
智能家居消費(fèi)熱潮的背后，是政策支持與消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變的雙重驅(qū)動(dòng)。國(guó)家層面密集出臺(tái)的利好政策，為智能家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。
2026年1月1日起正式實(shí)施的《關(guān)于2026年實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知》明確，將消費(fèi)品補(bǔ)貼品類的數(shù)碼產(chǎn)品拓展為數(shù)碼和智能產(chǎn)品，并允許地方因地制宜自主實(shí)施智能家居產(chǎn)品含適老化家居產(chǎn)品補(bǔ)貼。
此前商務(wù)部等13部門發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)家居消費(fèi)若干措施的通知》，更是將智能家居作為新領(lǐng)域新賽道，支持骨干企業(yè)聯(lián)合開發(fā)全屋智能化綠色化解決方案，促進(jìn)智能家居設(shè)備互聯(lián)互通，建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系，推動(dòng)單品智能向全屋智能發(fā)展。
事實(shí)上，政策的加碼降低了消費(fèi)者的購(gòu)置成本，也讓消費(fèi)者更傾向于購(gòu)買智能化產(chǎn)品。消費(fèi)者成女士表示，購(gòu)買一臺(tái)5000元的智能洗衣機(jī)，享受15%的補(bǔ)貼后節(jié)省了750元，加上賣場(chǎng)的元旦促銷活動(dòng)，實(shí)際支出比平時(shí)少了近1000元。
政策的出臺(tái)，推動(dòng)了智能家居市場(chǎng)的發(fā)展。而消費(fèi)者消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，則從需求端推動(dòng)了智能家居的普及?！?025年輕人智能生活家趨勢(shì)白皮書》顯示，全網(wǎng)家居家電消費(fèi)呈現(xiàn)明顯的年輕化趨勢(shì)，35歲以下的消費(fèi)者占比近六成。年輕人更注重生活品質(zhì)與便捷性，將智能家居視為提升生活幸福感的重要載體。
唐興通表示，作為伴隨互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成長(zhǎng)起來(lái)的數(shù)字原住民，Z世代自童年起便浸潤(rùn)在智能設(shè)備環(huán)繞的生活場(chǎng)景中，對(duì)智能產(chǎn)品的交互邏輯、場(chǎng)景化功能有著與生俱來(lái)的熟悉感與適配性。在消費(fèi)觀念層面，這一群體正逐步跳出“僅滿足基礎(chǔ)使用功能”的傳統(tǒng)框架，轉(zhuǎn)向?qū)Α扒楦泄缠Q、沉浸式體驗(yàn)”的深度追求，成為推動(dòng)智能家居從“小眾嘗鮮”邁向“大眾普及”的核心催化劑。
生態(tài)路漫漫
隨著政策推動(dòng)以及消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變，智能家居市場(chǎng)前景廣闊。但從目前行業(yè)發(fā)展來(lái)看，仍面臨“偽智能”“數(shù)據(jù)泄露”“系統(tǒng)不穩(wěn)定”等問(wèn)題。
新設(shè)薈學(xué)谷聯(lián)合創(chuàng)始人、中國(guó)家居/設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)專家王建國(guó)表示，部分企業(yè)在布局智能化市場(chǎng)時(shí)，主打的是“智能概念”，沒(méi)有真正能夠落地的智能產(chǎn)品，可能更多的是一種資本炒作。智能家居講究的是產(chǎn)品場(chǎng)景化、行業(yè)生態(tài)化。
江蘇省消保委發(fā)布的《智能家居家電產(chǎn)品消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《調(diào)查報(bào)告》）顯示，2025年1月1日至11月30日，江蘇省關(guān)于智能家居家電產(chǎn)品的消費(fèi)維權(quán) 【下載黑貓投訴客戶端】輿情共計(jì)59837條。輿情發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品“偽智能”現(xiàn)象較為突出，部分產(chǎn)品雖外觀設(shè)計(jì)新穎吸睛，但其功能實(shí)用性不強(qiáng)；部分智能家居配套控制App存在過(guò)度植入廣告、違規(guī)竊取攝像頭和麥克風(fēng)權(quán)限等安全隱患；產(chǎn)品本身還頻繁出現(xiàn)系統(tǒng)故障、觸屏失靈、網(wǎng)絡(luò)斷連等質(zhì)量問(wèn)題。
瑜韻家居董事長(zhǎng)何紹軒表示，隨著AI技術(shù)在數(shù)據(jù)收集與應(yīng)用上的不斷深入，個(gè)人信息安全管控至關(guān)重要。如何規(guī)范利用AI收集用戶數(shù)據(jù)、如何做好數(shù)據(jù)管控，需要國(guó)家層面加強(qiáng)監(jiān)管引導(dǎo)。
事實(shí)上，這些消費(fèi)端暴露的問(wèn)題，不僅影響消費(fèi)者的體驗(yàn)與消費(fèi)信心，同時(shí)也折射出行業(yè)在技術(shù)深耕、生態(tài)協(xié)同等方面的階段性短板，使得產(chǎn)業(yè)仍面臨從“智能單品”到“智慧生態(tài)”的跨越挑戰(zhàn)。
真正的智能家庭不僅需要設(shè)備間的互聯(lián)互通，更需AI系統(tǒng)能理解用戶習(xí)慣，主動(dòng)提供服務(wù)。唐興通指出，要破解“偽智能”困局，首要在于從“人為控制”轉(zhuǎn)向“無(wú)感智能”思維。真正的智能家居不應(yīng)是讓消費(fèi)者頻繁掏出手機(jī)、點(diǎn)開App進(jìn)行手動(dòng)操作，而是要融入日常場(chǎng)景，達(dá)到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的體驗(yàn)。這意味著企業(yè)需將研發(fā)重心從單純的“設(shè)備連接”，轉(zhuǎn)向?qū)τ脩袅?xí)慣的“精準(zhǔn)感知”與“提前預(yù)判”，讓技術(shù)服務(wù)于隱形需求而非顯性操作。其次，行業(yè)需摒棄“單品為王”的傳統(tǒng)邏輯，主動(dòng)擁抱“場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)”的生態(tài)化發(fā)展方向，通過(guò)跨設(shè)備協(xié)同打造完整智能體驗(yàn)。
北京商報(bào)記者? 翟楓瑞