新浪科技訊 12月25日午間消息,今日,攜程官方發(fā)布《攜程關(guān)于用戶關(guān)切問題的鄭重聲明》,針對近日大家高度關(guān)注的用戶數(shù)據(jù)安全等問題做出回應(yīng)。
攜程表示,今年9月1日,攜程與柬埔寨國家旅游局簽署營銷合作協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容:甲方(柬埔寨國家旅游局)委托乙方(攜程)在乙方關(guān)聯(lián)機構(gòu)發(fā)布廣告服務(wù)。合作期限:2025 年9月1日至2026 年3月31日。協(xié)議原計劃于柬埔寨對華免簽后上線廣告內(nèi)容,基于中國駐柬埔寨大使館近期發(fā)布的安全提醒,我司第一時間暫停了原定的投放動作,合作未曾啟動。攜程承諾:該協(xié)議不涉及任何數(shù)據(jù)合作,絕不存在泄露用戶隱私信息的情況,并已將合作協(xié)議及實際情況提交相關(guān)部門驗證核查。
攜程還表示,攜程高度重視數(shù)據(jù)與信息安全建設(shè),相關(guān)工作已獲得多項權(quán)威認可:包括ISO 27001信息安全管理體系認證、ISO 27701隱私信息管理體系認證、通信網(wǎng)絡(luò)安全防護三級備案以及公安網(wǎng)絡(luò)安全等級保護三級備案。此外,公司每年還接受相關(guān)部門組織的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險評估,2025年已于10月完成通過。攜程始終珍視用戶的信任與支持,未來將繼續(xù)以更嚴格的標準落實數(shù)據(jù)安全主體責(zé)任,為廣大用戶創(chuàng)造安全、放心的出行環(huán)境。
據(jù)了解,攜程與柬埔寨國家旅游局12月1日簽署旅游合作協(xié)議后,引發(fā)國內(nèi)用戶大規(guī)模卸載潮和激烈爭議,核心矛盾聚焦于赴柬安全風(fēng)險、用戶隱私泄露擔(dān)憂及企業(yè)社會責(zé)任爭議三大焦點,相關(guān)話題在社交媒體引發(fā)廣泛關(guān)注。