證券日?qǐng)?bào)網(wǎng)12月24日訊 ，浩瀚深度在接受投資者提問(wèn)時(shí)表示，公司與燧原科技共同打造的智能體服務(wù)一體機(jī)的核心應(yīng)用場(chǎng)景是金融垂類智能客服：主攻銀行、保險(xiǎn)、券商等，覆蓋催收、智能營(yíng)銷、交叉業(yè)務(wù)辦理等細(xì)分場(chǎng)景，以數(shù)字員工替代人工客服。未來(lái)市場(chǎng)拓展：（1）客戶拓展：依托銀聯(lián)覆蓋百余家銀行的渠道優(yōu)勢(shì)快速滲透，逐步拓展至保險(xiǎn)、券商、大廠外呼等領(lǐng)域。（2）技術(shù)與生態(tài)拓展：聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室持續(xù)迭代一體機(jī)與模型；算力投入側(cè)重智算交換機(jī)、光交換機(jī)，保障服務(wù)性能與成本優(yōu)勢(shì)；同步推進(jìn)終端芯片布局，支撐未來(lái)ToC智能終端場(chǎng)景。

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