來源：上海證券報(bào)·中國證券網(wǎng)

上證報(bào)中國證券網(wǎng)訊（劉禹希 記者 徐蔚）易觀千帆最新數(shù)據(jù)顯示，2025年11月證券服務(wù)類App的月活躍用戶總數(shù)約1.72億人，環(huán)比增長2.06%，同比減少3.20%。

具體來看，在券商自營App中，月活躍用戶超過600萬的共有11款。華泰證券旗下的漲樂財(cái)富通App以1181.49萬月活用戶穩(wěn)居榜首，國泰海通證券的君弘App以1018.48萬月活規(guī)模緊隨其后。平安證券App、招商證券App及中信證券信e投App的活躍度位列前五。在第三方服務(wù)App領(lǐng)域，同花順、東方財(cái)富和大智慧繼續(xù)位列前三。

在增幅方面，僅有2家券商的App月活用戶數(shù)同比增幅超過10%，分別是國金傭金寶和興業(yè)證券優(yōu)理寶，同比增幅分別為18.36%和14.59%。

回顧來看，11月A股市場(chǎng)呈現(xiàn)“沖高回落、縮量整固”的典型特征，市場(chǎng)情緒與資金行為出現(xiàn)顯著分化。一方面，投資者基礎(chǔ)保持韌性，新增開戶數(shù)238.14萬戶，環(huán)比增長3.10%；另一方面，交投意愿明顯趨冷，日均成交額環(huán)比下降約11%。

易觀千帆證券業(yè)咨詢專家楊玲向記者分析表示，當(dāng)前市場(chǎng)數(shù)據(jù)印證了當(dāng)前投資者“在場(chǎng)卻觀望”的普遍心態(tài)，市場(chǎng)整體活躍度較去年同期有所回落。

面對(duì)投資者“多看少做”的行為變化，主動(dòng)升級(jí)服務(wù)模式已成券商APP運(yùn)營策略的焦點(diǎn)。記者了解到，多家券商正推動(dòng)App從被動(dòng)交易工具向“AI原生”的主動(dòng)型伙伴演進(jìn)，通過引入AI提升資訊解讀、智能提醒等服務(wù)的個(gè)性化與陪伴感。

楊玲認(rèn)為，這些升級(jí)揭示了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)維度的根本變化，其核心在于能否在市場(chǎng)震蕩期，通過融合“AI的深度、體驗(yàn)的溫度與運(yùn)營的巧度”，將用戶的短期關(guān)注轉(zhuǎn)化為長期信賴，從而為未來的價(jià)值轉(zhuǎn)化奠定基礎(chǔ)。