本網訊 （汪治）日前，從國家旅游局在湖北省武漢市召開的2012年全國旅游標準化工作會議上獲悉，商南縣金絲峽景區(qū)被確定為全國第2批全國旅游標準化示范試點單位，這標志著金絲峽景區(qū)向轉型升級和圍繞“把我國旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現代服務業(yè)”兩大戰(zhàn)略目標邁出了堅實的一步。
據了解，這次國家旅游局在全國篩選了20個旅游企業(yè)和景區(qū)作為旅游標準化示范試點單位，目的在于通過兩大戰(zhàn)略的創(chuàng)建工作，推進旅游業(yè)在全國實施國家標準、行業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準；創(chuàng)新旅游業(yè)標準化體系，建立起以游客滿意度為導向的規(guī)范，走向細微化管理模式；突出特色，在企業(yè)管理、服務、設施建設、品牌建設、產業(yè)融合互動等方面試點創(chuàng)新，取得經驗，在考核評估、建立起旅游標準化工作長效機制等方面開展試點。
為做好標準化試點創(chuàng)建，金絲峽景區(qū)管委會高度重視，抓早動快，狠抓落實。一是立即成立了以主任為組長、副主任為副組長，相關科室負責人為成員的旅游標準化試點工作領導小組，抽調專人辦公，制定創(chuàng)建方案，細化落實具體任務；二是邀請中國質量認證中心西北評審中心對景區(qū)進行“三標”（包括（GB/T19001質量管理體系、CB/T24001環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系）認證,并建立起符合景區(qū)特色的標準化體系；三是多次邀請陜西師范大學、西北大學及市、縣質檢部門對景區(qū)標準化服務、設施及質量管理等相關知識進行培訓指導；四是按照創(chuàng)建標準化試點標準及5A級景區(qū)標準設計制作了標準化四語標識導視系統(tǒng)、安裝了景區(qū)智能監(jiān)控系統(tǒng)及辦公系統(tǒng)等。通過創(chuàng)建工作，在完善旅游標準化體系，創(chuàng)新旅游標準化工作運行機制，增強旅游市場競爭力，提升旅游服務質量，推動旅游產業(yè)轉型升級等方面都將產生非常重要的作用。
通過全國旅游標準化示范試點、省級行業(yè)標準化創(chuàng)建、國家5A級景區(qū)創(chuàng)建，金絲峽將在全面融合多個行業(yè)、整合多個產業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)標準、融入旅游市場、全面服務于游客等方面先行先試，樹立標桿，形成示范，推動縣域旅游率先實現突破發(fā)展。