本網(wǎng)訊 (董明華 林愛榮)為了進一步深化“企業(yè)服務年”活動,建立優(yōu)化招商引資環(huán)境長效機制,為客商(企業(yè))提供高效、快捷、便利的服務,近期,商南縣監(jiān)察局、縣招商服務局、縣政府糾風辦制定了關于《商南縣客商(企業(yè))投訴服務體系建設實施意見(試行)》, 建立完善的為客商(企業(yè))投訴體系,探索建立為客商(企業(yè))服務投訴機制,在全縣形成“親商、富商、安商”的良好氛圍;成立投訴服務中心,負責全縣招商引資過程中投訴事項的日常業(yè)務工作,并制定投訴服務中心主要職責;建立為客商(企業(yè))服務體系,建立投訴網(wǎng)絡體系、投訴受理體系、落實反饋體系等,加強為客商(企業(yè))投訴服務體系建設,完善各種機制,實行服務承諾制,規(guī)范限時辦結制。