本報訊 (通訊員 李孟仁)春節(jié)期間,國網(wǎng)洛南供電公司嚴格落實各項供電保障要求,提前行動、精心組織、周密安排,做細、做實各項保電工作,截至2月17日24時,洛南電網(wǎng)安全度過160.51兆瓦最高負荷,全縣56條10千伏線路運行正常,圓滿完成了春節(jié)保電任務,經(jīng)受住了春節(jié)保電“大考”,向全縣人民群眾交出一份滿意答卷。
為了保障春節(jié)期間安全可靠供電,洛南供電公司周密部署,從1月17日開始,進行各類巡檢和隱患排查,落實各項保電工作要求。針對洛南縣舉辦的“來洛南趕大集,品山城煙火味”迎新春系列活動,工作人員每日對轄區(qū)設備開展全面特巡,為配網(wǎng)線路“把脈問診”,排查線路安全隱患。對重點線路設備接點、線夾及電纜頭、開關等關鍵部位進行紅外測溫,對高負荷時段線路設備健康情況進行狀態(tài)評價,做好負荷增加應對和設備調(diào)整。
針對2月1日至2月4日雨雪冰凍天氣,洛南供電公司供電服務北路黨支部“聞雪”而動,組織黨員開展線路巡視和安全用電宣傳,成立共產(chǎn)黨員突擊隊,對10千伏商樹線周灣支線和0.4千伏石坡街臺區(qū)進行巡視,入戶走訪了石坡街林場、鎮(zhèn)政府等重要客戶,進入石坡街移民小區(qū)開展安全用電宣傳。在石坡街醒目位置張貼春節(jié)保電供電所搶修臺區(qū)經(jīng)理服務電話公示海報49張,向客戶公示臺區(qū)經(jīng)理服務電話、責任臺區(qū)名稱、監(jiān)督電話等信息,向客戶作出溫馨提示,把服務與溫暖送到群眾心坎上。充分發(fā)揮基層黨組織和黨員的“兩個作用”,全力保障群眾用電。
為了方便節(jié)日期間群眾交費,洛南供電公司營業(yè)服務“不打烊”,營業(yè)廳合理安排人員值班值守,在營業(yè)廳開展電話一撥就通、答復一口說清、訴求一說就辦的“三個一”活動,為居民提供優(yōu)質(zhì)服務,解決用電問題。各供電所臺區(qū)經(jīng)理通過微信群發(fā)布溫馨提示、春節(jié)祝福,向群眾公布供電所服務電話和臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)系電話,及時響應客戶訴求,做好供電服務保障,守護萬家燈火。
春節(jié)期間,洛南供電公司300多名工作人員堅守工作崗位,帶班領導在值班期間24小時在崗,重要部位有人值守,對重要線路、重要設備加強特巡,實現(xiàn)了“三零”目標,讓全縣人民群眾度過了一個溫暖、明亮、祥和的新春佳節(jié)。