繪圖：楊佳
“八成實體零售企業(yè)的銷售都在下降。”1月20日，南方日報記者從中華全國商業(yè)信息中心最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2014年全國50家重點大型零售企業(yè)累計零售額同比下降的企業(yè)達38家，占比接近八成。
實體零售市場持續(xù)低迷，然而，近期卻有零售企業(yè)逆市而行。蘇寧云商日前便透露，今年將發(fā)力擴張實體互聯(lián)網(wǎng)超市，并把實體超市視為未來重要的新增長點。記者了解到，蘇寧超市計劃5月份在多個主要城市進行初期版的嘗試，為此，蘇寧方面還專門從零售巨頭家樂福挖來高管執(zhí)掌大旗。
對蘇寧反其道而行的做法，有業(yè)內人士表示“看不懂”，認為在當前形勢下，線下超市能否有所作為還有待觀察。
●南方日報記者 歐志葵 實習生 馬思遠
●現(xiàn)象
蘇寧云商雄心勃勃布局實體超市
蘇寧云商日前向媒體透露，今年該公司將發(fā)力拓展實體互聯(lián)網(wǎng)超市。據(jù)從全球零售巨頭家樂福跳槽到蘇寧云商并執(zhí)掌超市業(yè)務一年多的萬明治介紹，蘇寧生活廣場以及蘇寧實體店中會盡可能開設實體互聯(lián)網(wǎng)超市，并將于2015年5月份在好幾個主要城市進行初期版的一些嘗試。
蘇寧云商方面對蘇寧超市寄望甚大，將之視為蘇寧零售業(yè)務未來的重要增長點，其承擔著引流線上線下客戶，和提升用戶黏性、復購率的重要作用。
根據(jù)公開資料顯示，全新亮相的蘇寧超市是蘇寧O2O互聯(lián)網(wǎng)零售模式的重要實踐，蘇寧超市將是行業(yè)內首家同時擁有線上平臺和線下門店雙渠道的超市——線上滿足人們無處不在的購物需求；線下實體加上虛擬出樣，實現(xiàn)人們聚會休閑購物樂趣的需求；移動端將成為二者的紐帶。蘇寧超市將是立體化、跨空間、24小時不打烊的互聯(lián)網(wǎng)超市。
據(jù)蘇寧方面介紹，經(jīng)過2014年近一年的體系建設，蘇寧超市各項業(yè)務已經(jīng)步入正軌，并進入高速增長階段。2014年10月、11月實現(xiàn)400%—500%的增長。2015年，蘇寧超市的保底增長率600%。
記者獲悉，線上與線下雙線發(fā)展確被當前部分互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)視為發(fā)展的新方向。除蘇寧云商外，唯品會也在尋找實體場地落地線下實體店鋪；廣東本土互聯(lián)網(wǎng)服裝知名企業(yè)茵蔓，也計劃今年在廣州等地開實體旗艦店。
易觀智庫分析師王小星認為，現(xiàn)階段蘇寧在線上做得不錯，空間還是有的，消費者習慣于在網(wǎng)上購物，傳統(tǒng)超市中的小商品，比如洗衣粉，網(wǎng)上還不是很容易買到，“如果網(wǎng)上可以買到，并且配送方面的話，消費者是很愿意在網(wǎng)上消費的?！?/p>
“蘇寧曾在百貨方面做嘗試，現(xiàn)在電商已經(jīng)有比較堅實的基礎，他們回過頭來把電商品類精挑細選在實體超市展現(xiàn)，有利于捕捉實體市場的消費者。”廣東流通商會執(zhí)行會長黃文杰認為，蘇寧電商開拓實體超市是想通過實體店展示性和影響性，將一部分消費者從其它電商那爭取過來。“實際上蘇寧實體超市應該是通過實體店鋪的展示型、影響性、接觸性，挖掘出新的客群，從而形成它新的增長點?！?/p>
事實上，蘇寧超市首要目標也是為黏住用戶。萬明治即宣稱，“階段性的投入和階段性的盈利都在整個集團的范圍內，集團給我最重要的指標是新會員的增長率和復購率，還有老會員的激活率。在電商領域，若兩年內不能創(chuàng)造千萬級的活躍用戶，就會被市場拋棄?！?/p>
●分析
形勢嚴峻實體超市前景有待觀察
與蘇寧云商等一批企業(yè)雄心勃勃地布局線下超市相對應的是，實體零售市場當前發(fā)展形勢日益嚴竣。在業(yè)內人士看來有點生不逢時的互聯(lián)網(wǎng)實體超市，到底能否成為這些企業(yè)未來的新增長點？
1月20日，記者從中華全國商業(yè)信息中心發(fā)布的2014全國百家重點大型零售企業(yè)商品銷售報告中看到，2014年全國50家重點大型零售企業(yè)累計零售額同比下降的企業(yè)家數(shù)為38家，在統(tǒng)計樣本中的占比接近八成。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年全年全國50家重點大型零售企業(yè)商品零售額累計同比下降0.7%，與上年的增速差距為10.2個百分點，全年12個月中有7個月的零售額同比呈現(xiàn)負增長，全年累計零售額同比下降的企業(yè)家數(shù)為38家，較上年增加了23家。
中投顧問零售行業(yè)研究員杜巖宏認為，當前國內實體超市業(yè)的發(fā)展情況并不樂觀，沃爾瑪、永輝和大潤發(fā)等知名超市都出現(xiàn)了不同程度的收縮，表明市場已經(jīng)出現(xiàn)供過于求的狀態(tài)。
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會調查，2013年中國零售業(yè)繼續(xù)經(jīng)受經(jīng)濟增速放緩和成本上漲的雙重壓力，超市業(yè)態(tài)發(fā)展最慢，大型綜超和超市僅為8.7%，而百強企業(yè)中百貨業(yè)態(tài)的銷售額整體增長9.6%，便利店銷售額增長比率為18.2%，增幅在整個零售業(yè)中位居榜首。有部分業(yè)內人士對蘇寧開拓實體超市前景并不看好。
“蘇寧建實體超市不可能像沃爾瑪那樣大面積推出?！蓖跣⌒侵赋觯瑐鹘y(tǒng)的線下實體超市，利潤空間比較小，蘇寧想利用線下來打開線上市場，如果一個城市有一個蘇寧實體超市，那它就可以覆蓋到整個城市的配送，很快速。蘇寧的線下超市承載著物流配送的功能。“現(xiàn)階段日用百貨在網(wǎng)上銷售量還不大，存在問題主要是配送費太貴，只有蘇寧把規(guī)模做大，配送以及物流成本才有可能攤薄、才能體現(xiàn)效益。”
但該人士也指出，電商走下來開實體店的風險，“就要看實體超市對線上有多大幫助，線上流量有沒有增長，消費者有沒有增多，這是核心。如果線上沒辦法帶動，
而單獨做線下，就不劃算了，這就是風險。”
“從整體零售業(yè)來看，從零售業(yè)整體分析，O2O模式肯定是未來的一個發(fā)展方向，既有線上店，又有實體店，這種結合應該是未來零售的最佳營銷模式?！秉S文杰則認為，線上線下兩個領域都各有優(yōu)勢，但是如果企業(yè)沒有把兩個領域的優(yōu)勢發(fā)揮出來，反而把劣勢發(fā)揮出來，這就成為風險了?！氨热?，之前順豐做的嘿客，之所以失敗就是這個原因。無論實體還是網(wǎng)店，經(jīng)營方式套路一定要發(fā)揮各自的優(yōu)勢，這樣就能產(chǎn)生效益?！?/p>
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母嬰市場商機巨大
蘇寧紅孩子目標全年增長300%
南方日報訊 （記者/錢瑋玨）隨著二胎政策的放開，母嬰市場將迎來空前的繁榮，1月20日，在“蘇寧紅孩子2015年供應商大會暨高峰論壇”上蘇寧紅孩子總經(jīng)理潘敏直言，“今年我們的銷售目標是實現(xiàn)300%的增長。”就在供應商大會現(xiàn)場，為備戰(zhàn)2015春季旺銷，蘇寧紅孩子與供應商簽訂了大單采購超過30億元。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國0-6歲嬰幼兒人數(shù)在1.4億左右，其平均消費已經(jīng)占據(jù)家庭總支出的30%甚至更高，加之二胎政策的放開，母嬰市場迎來了空前的繁榮時期。2015年，我國孕嬰童行業(yè)市場規(guī)模預計突破2萬億元，占社會消費品零售總額的6.8%。
正是看到了母嬰市場孕育的巨大商機，2015年，蘇寧提出鞏固大家電，凸顯通訊、3C，突破母嬰、超市和百貨的全品類戰(zhàn)略。蘇寧云商新任COO侯恩龍強調，“蘇寧紅孩子是蘇寧全品類拓展的先行部隊，將成為蘇寧O2O運營的標桿?！?/p>
2012—2014年全國50家大型零售企業(yè)商品銷售增速（%）
數(shù)據(jù)來源：中華全國商業(yè)信息中心 制表：劉桂嫦