所謂市場(chǎng)江湖，必然動(dòng)蕩，三年河?xùn)|，三年河西。正當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司引領(lǐng)電商大崛起，創(chuàng)造一個(gè)個(gè)“線(xiàn)下到線(xiàn)上”的神話(huà)之時(shí)，從“線(xiàn)上的線(xiàn)下”的新傳奇已經(jīng)出現(xiàn)。近期，一個(gè)遠(yuǎn)比團(tuán)購(gòu)模式更為兇猛的“O2O”利器，驚動(dòng)各方——中國(guó)銀聯(lián)推出基于“線(xiàn)上遠(yuǎn)程發(fā)券，線(xiàn)下刷卡使用”模式的“銀聯(lián)錢(qián)包”。更為勁爆地消息是，網(wǎng)上銷(xiāo)售不占優(yōu)勢(shì)的家電零售巨頭國(guó)美已經(jīng)看上銀聯(lián)這款產(chǎn)品，期待發(fā)力把家電消費(fèi)者拽回線(xiàn)下門(mén)店。據(jù)悉，國(guó)美、銀聯(lián)兩方已商定于9月27日至10月7日期間，聯(lián)手開(kāi)展“銀聯(lián)錢(qián)包”專(zhuān)項(xiàng)門(mén)店優(yōu)惠活動(dòng)。
銀聯(lián)錢(qián)包內(nèi)置“刷卡打折密碼”
據(jù)了解，“銀聯(lián)錢(qián)包”是中國(guó)銀聯(lián)為完善持卡人服務(wù)而推出的開(kāi)放型、綜合性、多功能創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái)，基于云端增值服務(wù)，提供優(yōu)惠折扣、積分、電子票等營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)服務(wù)。持卡人通過(guò)登錄“銀聯(lián)錢(qián)包”網(wǎng)站或手機(jī)客戶(hù)端，完成銀聯(lián)卡關(guān)聯(lián)并下載優(yōu)惠信息，刷卡消費(fèi)時(shí)即可同步享受優(yōu)惠權(quán)益，無(wú)需攜帶紙質(zhì)優(yōu)惠券或?qū)嶓w積分卡，非常簡(jiǎn)單方便。
國(guó)美電器相關(guān)人員透露，此次與“銀聯(lián)錢(qián)包”的合作力度很大，覆蓋全國(guó)北上廣等19個(gè)地區(qū)的760家門(mén)店，將在國(guó)美同期開(kāi)展的各種促銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上疊加“大家電滿(mǎn)2000立減100、小家電滿(mǎn)800立減50”優(yōu)惠，消費(fèi)者只要事先在“銀聯(lián)錢(qián)包”下載和綁定國(guó)美優(yōu)惠券，刷卡付款時(shí)就可享受。
中國(guó)銀聯(lián)工作人員提醒，門(mén)店付款的銀聯(lián)卡必須是“銀聯(lián)錢(qián)包”優(yōu)惠券綁定的銀聯(lián)卡，在支付結(jié)算時(shí)，只要提示收銀員使用“銀聯(lián)錢(qián)包”優(yōu)惠券，銀聯(lián)后臺(tái)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)立減功能。另外，9月27日至10月2日期間使用銀聯(lián)IC可在國(guó)美指定門(mén)店享62元超低價(jià)任選限量小家電的活動(dòng)。
小應(yīng)用撬動(dòng)客源回歸門(mén)店
一位零售業(yè)分析人士指出，當(dāng)前，國(guó)美、蘇寧等大型連鎖企業(yè)，都在全力推動(dòng)線(xiàn)下線(xiàn)上全渠道覆蓋的銷(xiāo)售策略，由于其本身是從家電廠(chǎng)商直接進(jìn)貨，其門(mén)店價(jià)格并不比電商價(jià)格更高，甚至優(yōu)惠力度更大。但線(xiàn)下門(mén)店的難題在于，其各種促銷(xiāo)活動(dòng)很難迅速地推送至潛在消費(fèi)者，同時(shí)消費(fèi)者也為不能隨時(shí)到店了解優(yōu)惠而發(fā)愁。
該人士認(rèn)為，“銀聯(lián)錢(qián)包”的巧妙在于幫助商家解決了“從線(xiàn)上推廣宣傳，到線(xiàn)下支付交易的O2O閉環(huán)”，為線(xiàn)下商戶(hù)吸引客戶(hù)提供了很好的工具。對(duì)于消費(fèi)者而言，線(xiàn)下實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，可摸可看可聽(tīng)可面對(duì)面溝通，購(gòu)買(mǎi)效率更高;在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)東西雖然可能選擇范圍更大、避免來(lái)往奔波，但假冒偽劣問(wèn)題嚴(yán)重，商品無(wú)法實(shí)際感受。因此，線(xiàn)下實(shí)體店銷(xiāo)售與線(xiàn)上遠(yuǎn)程銷(xiāo)售各有特點(diǎn)，長(zhǎng)遠(yuǎn)不是誰(shuí)消滅誰(shuí)，而是并存發(fā)展，互為補(bǔ)充。
國(guó)美有關(guān)人士看好此次“銀聯(lián)錢(qián)包”的使用效果，據(jù)其透露前期已在武漢國(guó)美門(mén)店做過(guò)試點(diǎn)，“銀聯(lián)錢(qián)包”優(yōu)惠券的承兌率高達(dá)90%，“優(yōu)惠券與銀聯(lián)卡捆綁為一體，刷卡支付時(shí)一般都會(huì)用到。我們希望通過(guò)與“銀聯(lián)錢(qián)包”的合作，為消費(fèi)者來(lái)店消費(fèi)帶來(lái)全新體驗(yàn)?！?
據(jù)了解，一般而言，商家發(fā)行的普通優(yōu)惠券承兌率不高于5%，優(yōu)質(zhì)品牌商戶(hù)能達(dá)到10%，而超過(guò)10%是鳳毛麟角。
另一方面，消費(fèi)者也在關(guān)注國(guó)美和銀聯(lián)的此次聯(lián)手。新近完成新居裝修的李先生獲知消息后告訴記者：“買(mǎi)家電要看外觀(guān)，實(shí)際感受畫(huà)質(zhì)、聲音以及丈量尺寸，這些在網(wǎng)上都不好實(shí)現(xiàn)，而且電商的促銷(xiāo)商品有限，往往是針對(duì)特定商品的限量打折噱頭?！般y聯(lián)錢(qián)包”優(yōu)惠券是折上折的活動(dòng)，逛國(guó)美門(mén)店正好用上，非常期待。”