編輯同志：

　　前幾天開車，出現(xiàn)了鑰匙故障，鑰匙插入后無法擰動(dòng)。原來熄火后也出現(xiàn)過鑰匙無法拔出的現(xiàn)象，請問怎么處理。

　　北京張女士

　　專家答復(fù)：鑰匙無法擰動(dòng)的主要原因是上次停車時(shí)方向盤沒有回到位，導(dǎo)致方向盤非正?？ㄦi。如遇此情況，右手可在用微力擰動(dòng)鑰匙的同時(shí)，左手左右晃動(dòng)方向盤，鑰匙即可擰動(dòng)。

　　熄火后鑰匙無法拔出現(xiàn)的象經(jīng)常出現(xiàn)在自動(dòng)擋的車上。原因是自動(dòng)擋在Ｐ擋上沒有真正回到位，有時(shí)看著已經(jīng)回到位，但沒有觸及電子感應(yīng)器，或擋槽內(nèi)有硬幣等東西阻礙回位。車主應(yīng)該檢查擋槽內(nèi)是否有異物阻擋，將它們清理出來后啟動(dòng)汽車，重新?lián)軇?dòng)擋位，確認(rèn)其真正回位，鑰匙即可拔出。