本報訊 (袁 莉)為全面提升婦幼健康服務質(zhì)量,打造優(yōu)質(zhì)服務新品牌,切實保障全市婦女兒童身心健康,近日,市衛(wèi)生計生局制訂下發(fā)方案,在全市范圍啟動實施婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務示范工程創(chuàng)建活動。
我市婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務示范工程創(chuàng)建活動以市、縣區(qū)為單位開展,按照省定評估指標,采取全面實施、自主申報、逐級評審、擇優(yōu)推薦的程序進行。創(chuàng)建活動主要圍繞領(lǐng)導重視好、規(guī)范管理好、服務質(zhì)量好、指標落實好、人民滿意好“五好”目標,做好十個方面的工作:一是強化政府管辦責任,將婦幼健康核心指標納入政府目標責任考核,推動各級政府更加重視婦幼健康工作;二是堅持正確發(fā)展方向,為婦女兒童提供涵蓋生命全周期的醫(yī)療保健服務與健康管理;三是加強服務體系建設(shè),推進婦幼保健與計劃生育技術(shù)服務機構(gòu)資源整合和標準化建設(shè);四是健全完善工作制度,加快修訂婦幼健康服務相關(guān)管理制度、工作規(guī)范、技術(shù)標準和流程等,健全監(jiān)督評價制度;五是強化日常監(jiān)督管理,嚴格機構(gòu)、人員、技術(shù)準入管理,定期巡查抽查,規(guī)范服務行為;六是注重提升服務水平,加強對基層的業(yè)務指導、培訓與評價,改善服務設(shè)施,改進服務流程,提高群眾滿意度;七是切實保障服務質(zhì)量,加強危急重癥孕產(chǎn)婦和新生兒救治網(wǎng)絡建設(shè),提高救治水平,加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,保障母嬰安全;八是推進母嬰健康安全行動,規(guī)范實施各類婦幼健康服務項目,做好出生缺陷防控,優(yōu)化婦幼健康服務指標;九是主動接受社會監(jiān)督,全面推行院務公開制度,暢通投訴舉報渠道,主動接受社會各界監(jiān)督;十是樹立行業(yè)良好形象,開展婦幼健康服務先進集體、先進個人評選表彰活動,弘揚行業(yè)正氣,塑造行業(yè)形象。