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情牽群眾服務(wù)民生 暖心鋪就返崗道路

2020-03-10 08:55:59

來源:來源:商洛日?qǐng)?bào) - 商洛之窗

  王倩 白志鑫

腰市村勞務(wù)信息員牛曉亮(右)正在幫村民掃描二維碼進(jìn)行信息登記

鎮(zhèn)安縣用專車送務(wù)工者出行

  王倩 白志鑫

  隨著疫情的不斷消退,全國(guó)各地正積極有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),我市越來越多的務(wù)工人員也踏上了返崗之路。各級(jí)各部門妥善做好疫情防控形勢(shì)下全市的勞務(wù)輸出工作,為企業(yè)和務(wù)工人員“牽線搭橋”,開通暖心就業(yè)“直通車”確保路途順利;各級(jí)干部貼心服務(wù),從各個(gè)方面做好保障;建立“大數(shù)據(jù)”分析平臺(tái),積極打通用工求職對(duì)接渠道……一系列高效便民的舉措讓廣大外出務(wù)工人員順利返崗實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

  近期,本報(bào)記者深入我市洛南、商州、鎮(zhèn)安、商南四縣區(qū),實(shí)地探訪農(nóng)民工復(fù)工之路。

  定制直通列車務(wù)工者安全返崗

  2月25日,呂鵬波在小河村的務(wù)工微信群里看到,縣上定制的從西安發(fā)往廣州的火車,已確定27日發(fā)車,讓有外出需求的務(wù)工人員抓緊報(bào)名。呂鵬波興奮地跑去告訴妻子和鄉(xiāng)鄰:他們出門務(wù)工有車了,還是專車!

  呂鵬波是洛南縣城關(guān)街辦小河村村民,他和妻子三年前到廣東務(wù)工,通過辛勤的付出,家里的經(jīng)濟(jì)狀況逐年好轉(zhuǎn)。今年春節(jié),夫婦二人買好了往返票后回家過年,后來疫情全面暴發(fā),眼看著復(fù)工時(shí)間到了卻走不了。

  “到處都在防控疫情,班車停運(yùn)了,火車票退了兩次,后來直接買不到了。”過了正月十五,看到公司有序復(fù)工,呂鵬波急得像熱鍋上的螞蟻。他說,“雖然公司沒有硬性要求必須按時(shí)到崗,建議配合當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣吆侠戆才艔?fù)工時(shí)間,但是我怕再不回去的話會(huì)丟了這份工作,心里著急。”

  2月22日,村務(wù)工微信群里這樣一條消息讓呂鵬波燃起希望,縣上根據(jù)之前二維碼收集的務(wù)工信息訴求,建立了大數(shù)據(jù)分析平臺(tái),摸清了群眾務(wù)工需求的底子,將有序組織群眾外出務(wù)工,還會(huì)專門包車免費(fèi)將他們從縣城送往西安火車站。

  “這簡(jiǎn)直就是天大的好消息。”按捺不住激動(dòng)的呂鵬波專門跑到洛南縣人社局去問,得知縣上還會(huì)定制專列,統(tǒng)一購(gòu)票,已經(jīng)確定24日西安發(fā)往杭州的車次。呂鵬波趕緊詢問,有沒有專門發(fā)往廣州的列車,當(dāng)時(shí)人社干部回答說縣上正在協(xié)調(diào)安排,讓回去等消息。讓呂鵬波沒想到的是,才過了一天多,微信交流群和村干部就同時(shí)告訴他,西安發(fā)廣州的專車確定了27日早10點(diǎn)發(fā),呂鵬波懸了多天的心終于放下了。

  “通過大數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn)去向?yàn)橹槿堑娜吮容^多,就及時(shí)補(bǔ)充調(diào)整了工作方案,決定再定制一列專車,從西安發(fā)往廣州,向上匯報(bào)后,經(jīng)過多方溝通協(xié)調(diào),用最短時(shí)間確定下增發(fā)專列。”洛南縣人社局工作人員介紹,外出務(wù)工人員確定要返崗的,通過體檢后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院會(huì)給他們開具健康證明,按照安排的時(shí)間專車接送。

  “接到能夠出門務(wù)工的消息,我非常高興,如果沒有政府的組織、幫忙,回去上班不知得等到什么時(shí)候。”呂鵬波告訴記者,不到一天,就辦好了所有手續(xù)。27日凌晨4點(diǎn)他和妻子到達(dá)指定集合地點(diǎn)時(shí),夜色沉沉地籠罩著城市。呂鵬波說當(dāng)時(shí)心里七上八下的,不知道這一趟出行會(huì)不會(huì)順利。上車前,工作人員給大家逐一測(cè)量了體溫,又給每人發(fā)放了口罩,上車后呂鵬波才得知這次還有人社干部專門一路護(hù)送。“那時(shí)心里才松了,有了底氣,不管啥時(shí)候,有政府工作人員在,心里就踏實(shí)。”

  10點(diǎn)左右,西安開往廣州的K84列車準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,來自洛南縣的421名務(wù)工人員坐了4個(gè)車廂。寺耳鎮(zhèn)上桑坪村的嚴(yán)锳麗夫妻在深圳務(wù)工近十年,今年是他們這些年唯一一次回來過年,卻被疫情困住了復(fù)工路。得知政府包了專車還專門護(hù)送時(shí),嚴(yán)锳麗感動(dòng)地說道:“心里一下子暖得很,鎮(zhèn)上免費(fèi)送到縣上,縣上再專車送到西安,還有定制的列車直達(dá)務(wù)工地,真是一路無憂。”

  3月6日,記者連線呂鵬波時(shí),他正在卸車上的貨物。電話那邊傳來他高昂激動(dòng)的聲音,讓記者一定要替他表達(dá)他對(duì)政府的感謝之情,他說:“當(dāng)工友知道我是政府專車送過來時(shí),都特別羨慕,我很自豪也很感動(dòng),感謝政府的貼心服務(wù),我在外也會(huì)努力工作,給商洛人爭(zhēng)光。”

  截至3月4日,洛南縣通過務(wù)工綠色通道共組織車輛228輛、專列2列,累計(jì)向省內(nèi)外輸送務(wù)工人員5125人。

  干部貼心服務(wù)保障出行暢通“牛文書,你看我這個(gè)二維碼要咋弄?我想明天走,我要咋過去?開健康證明需要哪些東西?”3月3日,記者在商州區(qū)腰市鎮(zhèn)腰市村服務(wù)大廳見到了村勞務(wù)信息員牛曉亮?xí)r,他正在給前來咨詢外出務(wù)工相關(guān)信息的村民進(jìn)行解答。為了幫助農(nóng)民工及時(shí)辦理外出務(wù)工相關(guān)手續(xù),確保農(nóng)民工安全有序外出,腰市村除了設(shè)置咨詢點(diǎn)、工作人員面對(duì)面解答外,還通過“村村響”廣播等方式宣傳相關(guān)信息。

  “牛文書,謝謝你,我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)正式上崗了,給你打電話說一下,你別操心了。”

  已經(jīng)復(fù)工的貧困戶程文凱在東莞通過電話向他道謝。之前村里好幾批人都坐上商州區(qū)發(fā)往江蘇的專車返崗了,而程文凱一直在東莞一家模具廠務(wù)工,由于全區(qū)去東莞務(wù)工的人數(shù)較少,暫時(shí)沒有開通專車。返崗心切的程文亮一籌莫展之時(shí),牛曉亮及時(shí)上門與他溝通,并告知他相關(guān)政策。“你放心去,咱區(qū)上對(duì)于自費(fèi)外出務(wù)工有報(bào)銷政策,車票到時(shí)候你寄回來我們幫你走報(bào)銷流程。”安頓好家里之后,程文凱在牛曉亮的聯(lián)系下,坐上同村村民的私家車前往西安火車站,再輾轉(zhuǎn)至東莞,如愿返崗。

  “大家聽說了區(qū)上關(guān)于保障農(nóng)民工返崗的各項(xiàng)措施后,都很積極,每天來開證明、掃二維碼的人挺多。有的村民去西安務(wù)工是自駕,我就把這些信息收集起來,做好務(wù)工人員和車主的對(duì)接,能捎一個(gè)是一個(gè)。”包村干部劉輝說,腰市村距離市汽車客運(yùn)站挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在通村客運(yùn)班次也少,村民去市汽車客運(yùn)站很不方便?;谶@個(gè)考慮,他將自駕務(wù)工人員的出行時(shí)間收集起來,做好溝通對(duì)接,就近解決出行問題。村民王歡收到返崗?fù)ㄖ筚I了機(jī)票,去蓋章之時(shí)無意間提起,一旁的劉輝回去之后便聯(lián)系近期去西安的村民把她捎過去。劉輝告訴記者,村上已經(jīng)包了兩次車送村民去市汽車客運(yùn)站,在此基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)一些自駕車主,讓他們幫助無車群眾前往務(wù)工地。

  3月4日,閆村鎮(zhèn)向西安大明宮建材市場(chǎng)集中輸出了53名勞動(dòng)力。當(dāng)天早上8點(diǎn),王書民把本鎮(zhèn)的務(wù)工人員從市汽車客運(yùn)站送走后,他松了一口氣。這次由他一手促成的勞動(dòng)力定向輸出,整整讓他忙活了成十天。對(duì)接上大明宮勞務(wù)站后,王書民把用工信息通過微信群及時(shí)反饋給村民,最終有53人確定外出。開健康證明時(shí),考慮到有的村民居住偏遠(yuǎn),王書民便和另一名鎮(zhèn)人社干部開著車,挨家挨戶收集外出人的身份證、幫助他們填寫登記外出信息表,再拿到他們各自所屬的村委會(huì)逐一蓋章,最后集中拿到鎮(zhèn)上和衛(wèi)生院蓋章。“出行不便的我們統(tǒng)一代辦,村民就可以不用多跑路了。”

  3月4日統(tǒng)一出發(fā)前,磨溝村九組的王浩亮還在為咋到鎮(zhèn)上集合發(fā)愁。沒想到,天還沒亮,王書民就帶著面包車到家門口來接他了。“一步路都不用走,真的讓人很感動(dòng),打心眼里感謝人社干部周到的服務(wù)。”王浩亮說,居住偏遠(yuǎn)的村民,都是王書民和鎮(zhèn)人社所的干部一一接過來的。到了市汽車客運(yùn)站,商州區(qū)人社局干部還給每人發(fā)放了口罩和防疫手冊(cè),手冊(cè)上印有“商州人社”的二維碼,識(shí)別后能通過公眾號(hào)及時(shí)了解就業(yè)信息和各類政策。人社局還提前給每人購(gòu)買了人身意外保險(xiǎn),“方方面面都為我們考慮到了,真的特別暖心。”

  這樣“精細(xì)化”“定制化”的暖心服務(wù)在商州區(qū)各個(gè)鎮(zhèn)村每天都在進(jìn)行,有了這樣貼心的安排,外出務(wù)工的村民方便快捷地走上工作崗位。商州區(qū)人社局勞務(wù)股工作人員張延介紹,貼心、精細(xì)的服務(wù)是全區(qū)這次勞務(wù)輸出的關(guān)鍵詞,“村民要求的我們要及時(shí)辦到,村民沒想到的我們要考慮到。”他說,區(qū)上前期還為集中向省外輸出的務(wù)工人員免費(fèi)發(fā)放了方便面、飲用水以及酒精,解決他們路途上的飲食問題。

  目前,商州區(qū)已有4.5萬名農(nóng)民工離開家鄉(xiāng),分赴江蘇、廣東、貴州、四川、西藏和西安、寶雞、安康等地務(wù)工。

  摸清務(wù)工需求精準(zhǔn)對(duì)接用工

  3月6日上午8點(diǎn),鎮(zhèn)安縣達(dá)仁鎮(zhèn)春光村的50多名務(wù)工人員在鎮(zhèn)廣場(chǎng)集合,經(jīng)過點(diǎn)名、測(cè)量體溫和安全檢查后有序登上前往山西忻州的大巴車。這是疫情發(fā)生以來春光村組織的第一批勞動(dòng)力集中輸出。

  曹承良把水遞給邱明富,一再叮囑:“注意安全啊,有事打我電話!”曹承良是春光村村主任兼支書,同時(shí)也是村級(jí)勞務(wù)服務(wù)站的負(fù)責(zé)人,他承擔(dān)著村里疫情防控工作的同時(shí),也操心著全村兩三百個(gè)主要?jiǎng)趧?dòng)力的就業(yè)問題。“往年基本一多半人能自己聯(lián)系到務(wù)工點(diǎn),今年受疫情影響,很多工地和企業(yè)還沒有復(fù)工,大伙都很著急,對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱的家庭來說,在屋里坐一天,就有很大損失。”曹承良說。

  以往,大年初六以后是各地返工最集中的時(shí)候。但今年,由于疫情,一部分村民之前聯(lián)系好的務(wù)工點(diǎn)開不了工,還有一部分人一時(shí)找不到合適的工作,很是發(fā)愁。曹承良得知村民的難處后,他聯(lián)合村勞務(wù)服務(wù)站的信息員和其他村干部,先是走訪摸排村民求職需求,一方面把搜集的信息匯總上報(bào)給鎮(zhèn)社保站,一方面主動(dòng)聯(lián)系縣內(nèi)外企業(yè),了解企業(yè)的規(guī)模和資質(zhì)。

  “到現(xiàn)在了,還沒找到合適的工作,家里就靠我一個(gè)掙錢,之前聯(lián)系的工地都去不成了,我這心里慌得不得了。”貧困戶邱明富給曹承良打過好幾個(gè)電話,急得火燒眉毛。“我正在對(duì)接,有了消息就通知你。”曹承良不停地開解安慰。過了兩三天,曹承良通過村里在山西忻州務(wù)工的盧勝軍,聯(lián)系到了他所在的寶山礦業(yè)公司,在盧勝軍的幫忙溝通下,確定了一百多個(gè)就業(yè)崗位。曹承良協(xié)調(diào)50多人通過私家車先行出發(fā),把剩余的50多人上報(bào)給人社部門,縣上聯(lián)系了兩輛雙層大巴車,直接到鎮(zhèn)上專車接送。

  2月份,鎮(zhèn)安縣整合多方資源,建立全縣就業(yè)大數(shù)據(jù)中心,發(fā)揮鎮(zhèn)、村勞務(wù)服務(wù)站作用,對(duì)各類企業(yè)和勞動(dòng)力就業(yè)需求進(jìn)行采集,動(dòng)態(tài)管理,精準(zhǔn)推送,實(shí)現(xiàn)用工需求和就業(yè)需求精準(zhǔn)對(duì)接。“村勞務(wù)服務(wù)站在這個(gè)過程中是重要的一環(huán),它承擔(dān)著把外面的招工信息傳達(dá)回來,再把內(nèi)部的求職需求傳遞出去,還要讓群眾放心、安心,就得下功夫。”鎮(zhèn)安縣人社局就業(yè)股工作人員說。

  和曹承良一樣給村民架起“企”“工”橋梁的還有商南縣富水鎮(zhèn)油坊嶺村的吳承奎,他是村支書也是村級(jí)勞務(wù)合作組織的負(fù)責(zé)人。疫情防控期間,他進(jìn)組串戶摸清了全村的勞動(dòng)力意向,230人有外出需求,剩余200多人沒有固定就業(yè)地。吳承奎考慮到本村內(nèi)有5個(gè)茶葉基地和1個(gè)狝猴桃基地,勞動(dòng)力需求也很大,就動(dòng)員沒有外出意向的群眾到本村企業(yè)就業(yè)。“要幫基地招工,還要幫村民就業(yè),天天電話不停歇,忙得血壓都有點(diǎn)高了。”吳承奎說,自2月10左右,茶葉基地復(fù)工,他就到處聯(lián)絡(luò)工人。本村的剩余勞動(dòng)力消化掉,他還聯(lián)系到城關(guān)街辦十里鋪村,把村里基地需要工人的消息傳遞出去,為本村企業(yè)招聘回來70多名工人。有了工人,茶園的春季生產(chǎn)工作才得以順利開展。企業(yè)解決了用工荒,村民沒有了就業(yè)難,茶園現(xiàn)在是一片忙碌景象。“感覺到處都是生機(jī)勃勃,春天真的來了。”吳承奎說。

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