商洛日?qǐng)?bào)訊 (李治軍)“我不滿意。剛才前面一名群眾提了營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理手續(xù)、辦理所需材料、收費(fèi)三方面問(wèn)題，而您只回答了其中兩個(gè)，還有一個(gè)沒(méi)回答！”1月2日下午，在商南縣舉行的“三找三看”活動(dòng)為民服務(wù)公開(kāi)承諾大會(huì)上，當(dāng)著六七百名觀眾的面，來(lái)自該縣工業(yè)園區(qū)的黨代表聶玲毫不客氣地向工商部門(mén)主要負(fù)責(zé)人舉起了“不滿意”黑牌，并闡明了理由。
　　當(dāng)天是商南縣第三場(chǎng)次“廣場(chǎng)問(wèn)政”，衛(wèi)生、工商、工業(yè)園區(qū)、環(huán)保四個(gè)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人在縣人民廣場(chǎng)進(jìn)行了公開(kāi)承諾。查擺問(wèn)題、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答、履職承諾、滿意度測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)與前兩場(chǎng)差不多，但群眾參與熱情更高，問(wèn)題提得更細(xì)更多更尖銳，“把關(guān)”也更嚴(yán)。特別是部門(mén)主要負(fù)責(zé)人因緊張或沒(méi)有聽(tīng)清群眾多個(gè)問(wèn)題，回答不全面或不在“點(diǎn)子”上時(shí)，下面的群眾就會(huì)不留情面立即指出來(lái)，并在滿意度測(cè)評(píng)中舉“不滿意”牌，使得臺(tái)上的負(fù)責(zé)人“很不自在”。
　　“縣城中潤(rùn)億家超市對(duì)面的文明路，沿街叫賣(mài)、占道經(jīng)營(yíng)幾乎阻礙了人行道，就沒(méi)有個(gè)好辦法管一管？”老年代表朱豐沛對(duì)工商部門(mén)不滿意。
　　“塔坡公園是市民休閑的好去處，但公園南面的煙塵很大，怎么沒(méi)見(jiàn)解決？”南大街社區(qū)一位老太太對(duì)環(huán)保部門(mén)不滿意。
　　針對(duì)這些不滿意，工商、環(huán)保部門(mén)主要負(fù)責(zé)人分別給予了明確回答和辦理解決承諾。
　　“今天現(xiàn)場(chǎng)有領(lǐng)導(dǎo)被問(wèn)得很不自在，這就督促我們深入轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能，抓緊落實(shí)解決，盡快讓群眾從‘不滿意’到‘滿意’！”最后，公開(kāi)承諾大會(huì)主持人做了“點(diǎn)題”。