監(jiān)管尚不力，問診須謹(jǐn)慎
龐大網(wǎng)絡(luò)問診量的背后，是網(wǎng)絡(luò)問診監(jiān)管不到位、問診水平良莠不齊、存在網(wǎng)絡(luò)陷阱等一系列問題。由于網(wǎng)絡(luò)問診跨越了兩個(gè)行業(yè)：網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)療，使得對其的監(jiān)管并不完全成為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的職責(zé)，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)即便要管，也是鞭長莫及。
衛(wèi)生部門相關(guān)人士表示，目前，網(wǎng)上醫(yī)生的醫(yī)療行為還沒有明確的法律法規(guī)予以規(guī)范，患者可能無法找到給出治療意見的醫(yī)生，相關(guān)部門也無法調(diào)查取證。而網(wǎng)上醫(yī)生的資質(zhì)也缺乏核實(shí)認(rèn)定，一旦發(fā)生誤診出了問題，患者很難通過法律來維護(hù)自身的合法權(quán)益。
針對這種現(xiàn)象，王琪主任建議，在相關(guān)法規(guī)尚未健全的情況下，利用網(wǎng)絡(luò)尋醫(yī)問藥，在獲得便利的同時(shí)，更應(yīng)著手提高警惕，避開可能存在的陷阱。首先，要查明醫(yī)生資質(zhì)和網(wǎng)站是否經(jīng)過認(rèn)證。上網(wǎng)做健康咨詢時(shí)，首先要核對相關(guān)人員是否具備醫(yī)師資質(zhì)、有無執(zhí)業(yè)證。這些信息都可上衛(wèi)生部網(wǎng)站"執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊查詢"欄目，輸入相關(guān)人名查詢以辨真?zhèn)巍Ｆ浯?，如果遇到熱心薦藥薦醫(yī)者，應(yīng)該多留個(gè)心眼。正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生接受網(wǎng)絡(luò)咨詢時(shí)，一般只提供治療原則、做些健康知識普及，不會(huì)隨便推薦具體的藥物，更不會(huì)動(dòng)不動(dòng)就答應(yīng)給"優(yōu)惠"，說病人一定需到哪個(gè)場所做治療。再次，警惕夸大療效的宣傳。雖然現(xiàn)在的醫(yī)學(xué)越來越發(fā)達(dá)，但有很多疑難病仍無法解決，治療效果仍不理想。患者及親友在網(wǎng)上咨詢時(shí)，千萬不要迷信聲稱能治愈各種疑難雜癥、攻克世界難題的宣傳，以免落入騙局。