訂錯機(jī)票立刻取消仍被扣了兩千多元
這樣的退票費(fèi)合理嗎?機(jī)票退改費(fèi)為什么這么貴?
近日,有市民向媒體求助稱,國慶假期他帶一家三口赴云南旅游,剛抵達(dá)麗江,4歲多的女兒就突發(fā)嚴(yán)重高原反應(yīng)。為盡快返程,他緊急訂購回上海的機(jī)票,卻因心急輸錯出發(fā)地。雖立即取消并重新訂票,前后僅間隔1分鐘,仍被收取了2000多元退票手續(xù)費(fèi)。旅游平臺表示,退票費(fèi)由航空公司收取,僅能協(xié)助溝通;而航空公司則稱,退票費(fèi)為正常收取,無法辦理全退。
各家航空公司退改費(fèi)各不同