文/馮玲玲
在英國(guó)街頭，一位駕駛中國(guó)品牌汽車的車主正用英語與車載系統(tǒng)進(jìn)行流暢對(duì)話，導(dǎo)航、音樂、空調(diào)調(diào)節(jié)一氣呵成；在新加坡國(guó)立大學(xué)的智慧教室，教授頭頂?shù)柠溈孙L(fēng)將授課內(nèi)容清晰傳遞到教室每個(gè)角落；在東南亞市場(chǎng)，一款中國(guó)掃地機(jī)器人用流利的當(dāng)?shù)卣Z言與用戶互動(dòng)，成為智能家居新寵——這些場(chǎng)景都與一家中國(guó)企業(yè)密切相關(guān)。
中新社國(guó)是直通車“民企破浪記”本期解鎖思必馳科技股份有限公司：面對(duì)紛繁復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)，這家專注于智能語音交互的中國(guó)企業(yè)，不僅沒有收縮戰(zhàn)線，反而加速了出海步伐。
用聲音“闖”世界
“真正領(lǐng)先的技術(shù)是無國(guó)界的，它應(yīng)該服務(wù)于更廣闊的市場(chǎng)?！彼急伛Y科技股份有限公司董事長(zhǎng)高始興的這句話，道出企業(yè)出海的決心和底氣。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的對(duì)話式人工智能企業(yè)，思必馳深耕語音交互領(lǐng)域十余年，實(shí)現(xiàn)了從感知到認(rèn)知、從算法到芯片的全鏈路技術(shù)布局。
截至目前，在智能汽車領(lǐng)域，思必馳與全球60多家知名汽車品牌合作，AI語音交互系統(tǒng)累計(jì)“上車”超1500萬輛；在智慧物聯(lián)領(lǐng)域，合作客戶近200家，覆蓋家電、消費(fèi)電子等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。
就智能汽車領(lǐng)域而言，思必馳服務(wù)了梅賽德斯-奔馳、奧迪、保時(shí)捷、捷豹路虎等海外/合資品牌，并為比亞迪、五菱、長(zhǎng)城、智己、速豹等中國(guó)車企的海外業(yè)務(wù)提供了AI語音交互技術(shù)。
思必馳自研的AI多語種語音交互系統(tǒng)支持英語、泰語、法語、德語、日語、韓語、越南語、俄語、西班牙語、挪威語、印尼語等多種語言。如今，搭載該系統(tǒng)的中國(guó)汽車正馳騁在東南亞街頭，穿梭在歐洲城市，這套系統(tǒng)支撐著導(dǎo)航、娛樂等多樣化、場(chǎng)景化的語音服務(wù)。而這些生動(dòng)場(chǎng)景，正是中國(guó)AI技術(shù)走向世界的堅(jiān)實(shí)足跡。
高始興說，“以內(nèi)養(yǎng)外”的協(xié)同效應(yīng)讓思必馳的出海之路走得更穩(wěn)。國(guó)內(nèi)龐大的市場(chǎng)為技術(shù)提供了規(guī)模化驗(yàn)證場(chǎng)景，從智能家居的千萬級(jí)設(shè)備到汽車座艙的復(fù)雜交互，成熟的解決方案被不斷打磨優(yōu)化，這種深厚積累為思必馳的全球之旅奠定了重要基礎(chǔ)。
然而，出海之路并非簡(jiǎn)單復(fù)制國(guó)內(nèi)方案。針對(duì)不同地區(qū)的語言特點(diǎn)和文化習(xí)慣，技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了深度優(yōu)化。
例如，在東南亞市場(chǎng)，系統(tǒng)需要適應(yīng)多語言混雜使用的場(chǎng)景；在歐洲市場(chǎng)，則要兼顧各國(guó)民眾的語音習(xí)慣和表達(dá)方式。這種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，讓思必馳的技術(shù)在全球市場(chǎng)具備了更強(qiáng)適應(yīng)性。
兩條腿走出的全球化路徑
據(jù)高始興介紹，思必馳的出海戰(zhàn)略采用獨(dú)特的“雙輪驅(qū)動(dòng)”模式，這不僅是一種商業(yè)策略，更是在復(fù)雜國(guó)際環(huán)境中的生存智慧。
一方面，是“跟隨出?！薄殡S著中國(guó)品牌的全球化步伐，提供可靠的智能語音技術(shù)支持。
追覓掃地機(jī)的土耳其語、希伯來語語音方案，中國(guó)某手機(jī)品牌在東南亞、歐洲、拉美市場(chǎng)的語音交互，都是這一模式的典型案例。這些中國(guó)品牌在出海過程中，迫切需要能夠理解當(dāng)?shù)卣Z言文化的智能語音交互系統(tǒng)，思必馳恰好填補(bǔ)了這一需求空白。
另一方面，是“自主品牌出?！薄獙⒆杂衅放飘a(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。
思必馳的麥克風(fēng)音箱系列、吸頂麥克風(fēng)系列等智慧辦公產(chǎn)品，已成功進(jìn)入歐美、中東及新加坡等市場(chǎng)，并與多家國(guó)際知名Pro AV集成商和經(jīng)銷商達(dá)成了戰(zhàn)略合作。
“這種雙線并進(jìn)的策略，不僅有效分散了單一市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，更實(shí)現(xiàn)了從‘技術(shù)輸出’到‘品牌輸出’的跨越。”高始興說。
在出海過程中，差異化布局是突破市場(chǎng)壁壘的關(guān)鍵。思必馳會(huì)根據(jù)不同市場(chǎng)的特點(diǎn)調(diào)整產(chǎn)品功能，讓AI技術(shù)真正“懂”市場(chǎng)。
在2025年的NexTech Week東京人工智能展和美國(guó)InfoComm展上，思必馳天琴車載語音助手、AI會(huì)議辦公音視頻產(chǎn)品等頻頻引發(fā)關(guān)注。
海外合作伙伴發(fā)現(xiàn)，這家中國(guó)企業(yè)不僅能提供技術(shù)產(chǎn)品，更能理解本地需求。就AI會(huì)議辦公產(chǎn)品而言，為歐洲客戶定制的多語種音頻識(shí)別功能，為中東市場(chǎng)優(yōu)化的AI音頻降噪算法，都體現(xiàn)著思必馳“深度本地化”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
中國(guó)技術(shù)贏得世界信任
出海之路并非一帆風(fēng)順。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)差異、文化理念不同、數(shù)據(jù)安全合規(guī)要求，都是橫亙?cè)谒急伛Y面前的難題。
思必馳的破局之道，是構(gòu)建深度融合、協(xié)同創(chuàng)新的合作模式。與上汽通用五菱聯(lián)合成立的智慧語音實(shí)驗(yàn)室，圍繞新能源汽車的智能語音交互技術(shù)、AI芯片等方面構(gòu)建全鏈條研發(fā)體系。這種“創(chuàng)新聯(lián)合體”模式，確保了技術(shù)方案與車型平臺(tái)、海外用戶習(xí)慣的無縫對(duì)接。
更關(guān)鍵的是，思必馳高度重視國(guó)際合規(guī)，獲得了TISAX AL3最高等級(jí)認(rèn)證，拿到進(jìn)入德系車企供應(yīng)鏈的“網(wǎng)絡(luò)安全準(zhǔn)入證”。同時(shí)，思必馳為梅賽德斯-奔馳打造的語音平臺(tái)項(xiàng)目通過了Automotive SPICE(ASPICE)2級(jí)能力認(rèn)證，標(biāo)志著其汽車軟件研發(fā)能力達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。
這些資質(zhì)不僅是一張張“通行證”，更是國(guó)際伙伴對(duì)中國(guó)技術(shù)信任的基石。思必馳成為梅賽德斯-奔馳的第一家中國(guó)對(duì)話技術(shù)供應(yīng)商，并與奧迪合作多款車型，為其提供全鏈路語音交互系統(tǒng)。
在新加坡國(guó)立大學(xué)的智慧教室項(xiàng)目中，思必馳曾面臨一個(gè)特殊挑戰(zhàn)：教室層高僅2.4米，遠(yuǎn)低于常規(guī)安裝層高。技術(shù)團(tuán)隊(duì)部署的吸頂麥克風(fēng)MC10憑借自研的自適應(yīng)算法優(yōu)化和128個(gè)內(nèi)置麥克風(fēng)陣列，在極限高度下實(shí)現(xiàn)了8米有效拾音半徑，保障了擁有108個(gè)座位的大空間教室能夠清晰拾音和擴(kuò)聲。這個(gè)成功案例，讓思必馳在海外教育市場(chǎng)打開了新局面。
中國(guó)AI的全球機(jī)遇
展望未來，高始興對(duì)海外市場(chǎng)充滿期待。
他表示，思必馳將繼續(xù)深化“雙輪驅(qū)動(dòng)”出海模式，一方面依托AI多語種技術(shù)助力中國(guó)企業(yè)走向全球，另一方面將自主品牌產(chǎn)品推向更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。
在技術(shù)研發(fā)上，思必馳將持續(xù)加強(qiáng)全鏈路智能語音交互技術(shù)和大模型的投入。特別是在多語種處理方面，采用MoE(混合專家系統(tǒng))架構(gòu)對(duì)多語言數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練，該架構(gòu)能夠?qū)Σ煌Z言的語音特征進(jìn)行精準(zhǔn)區(qū)分和建模。同時(shí)，融合文本大模型的多語言能力等，系統(tǒng)提升響應(yīng)的準(zhǔn)確性與文化適應(yīng)性。
在業(yè)務(wù)拓展上，思必馳將深化與海外集成商及合作伙伴的戰(zhàn)略協(xié)作。通過參與全球頂級(jí)行業(yè)展會(huì)，持續(xù)提升品牌在國(guó)際市場(chǎng)的知名度。
當(dāng)前，中國(guó)AI企業(yè)出海既面臨算力部署、文化差異等挑戰(zhàn)，也擁有巨大的全球市場(chǎng)機(jī)遇。
據(jù)業(yè)內(nèi)分析，全球智能語音市場(chǎng)規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大，其中海外市場(chǎng)空間廣闊。這個(gè)巨大的市場(chǎng)空間，正是中國(guó)AI企業(yè)出海的最大動(dòng)力。
思必馳的實(shí)踐表明，堅(jiān)持“技術(shù)自信”與“深度本地化”，是中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上破浪前行的雙槳。從智能汽車到智慧辦公，從技術(shù)輸出到自主品牌產(chǎn)品出海，思必馳的全球化旅程正是中國(guó)民企韌性成長(zhǎng)的生動(dòng)寫照。
在這條充滿挑戰(zhàn)的出海道路上，中國(guó)AI技術(shù)正在用自己的方式，讓世界聽見中國(guó)創(chuàng)新的聲音。