從智慧導(dǎo)覽到AI數(shù)字人再到沉浸式光影劇場(chǎng)，近年來(lái)，數(shù)智技術(shù)以前所未有的深度和廣度融入文旅發(fā)展，催生出一系列新場(chǎng)景、新服務(wù)，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)更好體驗(yàn)，在賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
對(duì)優(yōu)秀文化進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，是拓展文旅邊界的重要手段。我國(guó)地大物博、歷史悠久，孕育了豐富多彩的文化資源，如何深入挖掘、更好呈現(xiàn)？15處遺產(chǎn)構(gòu)成要素依次鋪開，用戶化身游戲角色，沉浸式探索北京中軸線的前世今生，體驗(yàn)正陽(yáng)門城樓搭建等趣味活動(dòng)……打開“云上中軸”小程序，點(diǎn)擊“數(shù)字中軸·小宇宙”進(jìn)入體驗(yàn)，就能完成一次北京中軸線的線上之旅。數(shù)智技術(shù)作為一種新質(zhì)生產(chǎn)力，能在更廣范圍、更深層次、更高水平上整合優(yōu)秀文化資源，并將其轉(zhuǎn)化為大眾喜聞樂見的產(chǎn)品和服務(wù)。線上游覽、觀賞雖然不能取代親身經(jīng)歷，數(shù)字化資源也無(wú)法替代實(shí)物，卻為游客提供了新選擇，為優(yōu)秀文化的傳承發(fā)展開辟了新路徑。
數(shù)智技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為文旅融合打開了新空間。文旅融合是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，涉及文化資源的加工整合、文化基因的激活傳承、敘事形式的創(chuàng)新應(yīng)用，不是簡(jiǎn)單地堆疊。數(shù)智技術(shù)可以改變文旅體驗(yàn)方式，形成更深層的情感互動(dòng)。貴州長(zhǎng)征文化數(shù)字藝術(shù)館“紅飄帶”，結(jié)合全息影像、機(jī)械舞臺(tái)、三維聲場(chǎng)、異形顯示等技術(shù)，生動(dòng)還原湘江戰(zhàn)役、遵義會(huì)議、爬雪山過草地等歷史場(chǎng)景，營(yíng)造“時(shí)時(shí)有影像，處處有故事”的全域沉浸式體驗(yàn)，以科技手段讓觀眾與長(zhǎng)征精神產(chǎn)生共鳴。借助數(shù)智技術(shù)，文化資源不再是靜態(tài)的，而可以轉(zhuǎn)化為能體驗(yàn)、可感知、能觸摸的旅游項(xiàng)目，讓游客在濃濃文化氛圍中提升游覽體驗(yàn)，感悟文化。
數(shù)智技術(shù)還有利于豐富文旅產(chǎn)品和服務(wù)供給，更好滿足消費(fèi)者多元需求。與以往較為單一的跟團(tuán)游、逛景點(diǎn)等方式不同，今天的旅游業(yè)態(tài)、形式更加多樣。面對(duì)不同需求，數(shù)智技術(shù)大有可為。比如在研學(xué)游當(dāng)中，不少展館或景區(qū)增設(shè)AR答題體驗(yàn)項(xiàng)目，既增添了游覽參觀的趣味性，還能讓孩子們學(xué)到文史、科技方面的知識(shí)。針對(duì)銀發(fā)游，有的景區(qū)通過語(yǔ)音導(dǎo)覽、電子地圖等專項(xiàng)服務(wù)，為老年人解決智能設(shè)備使用問題，定制相對(duì)輕松的游覽路線。未來(lái)，個(gè)性化、多樣化的文旅需求還將增加，數(shù)智技術(shù)也必將在提升文旅體驗(yàn)中發(fā)揮更大作用。
科技讓生活更美好，也讓文旅更吸引人。結(jié)合本地文化資源優(yōu)勢(shì)，圍繞游客真實(shí)需求應(yīng)用新技術(shù)，打造新產(chǎn)品、新服務(wù)，一定能在文旅融合中打開更廣闊發(fā)展空間，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
（作者單位：中國(guó)人民大學(xué)藝術(shù)學(xué)院）
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年07月04日 05 版）