從智慧導覽到AI數(shù)字人再到沉浸式光影劇場，近年來，數(shù)智技術以前所未有的深度和廣度融入文旅發(fā)展，催生出一系列新場景、新服務，給廣大消費者帶來更好體驗，在賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮了重要作用。
對優(yōu)秀文化進行數(shù)字化轉(zhuǎn)化，是拓展文旅邊界的重要手段。我國地大物博、歷史悠久，孕育了豐富多彩的文化資源，如何深入挖掘、更好呈現(xiàn)？15處遺產(chǎn)構成要素依次鋪開，用戶化身游戲角色，沉浸式探索北京中軸線的前世今生，體驗正陽門城樓搭建等趣味活動……打開“云上中軸”小程序，點擊“數(shù)字中軸·小宇宙”進入體驗，就能完成一次北京中軸線的線上之旅。數(shù)智技術作為一種新質(zhì)生產(chǎn)力，能在更廣范圍、更深層次、更高水平上整合優(yōu)秀文化資源，并將其轉(zhuǎn)化為大眾喜聞樂見的產(chǎn)品和服務。線上游覽、觀賞雖然不能取代親身經(jīng)歷，數(shù)字化資源也無法替代實物，卻為游客提供了新選擇，為優(yōu)秀文化的傳承發(fā)展開辟了新路徑。
數(shù)智技術的廣泛應用，為文旅融合打開了新空間。文旅融合是一項系統(tǒng)性工程，涉及文化資源的加工整合、文化基因的激活傳承、敘事形式的創(chuàng)新應用，不是簡單地堆疊。數(shù)智技術可以改變文旅體驗方式，形成更深層的情感互動。貴州長征文化數(shù)字藝術館“紅飄帶”，結合全息影像、機械舞臺、三維聲場、異形顯示等技術，生動還原湘江戰(zhàn)役、遵義會議、爬雪山過草地等歷史場景，營造“時時有影像，處處有故事”的全域沉浸式體驗，以科技手段讓觀眾與長征精神產(chǎn)生共鳴。借助數(shù)智技術，文化資源不再是靜態(tài)的，而可以轉(zhuǎn)化為能體驗、可感知、能觸摸的旅游項目，讓游客在濃濃文化氛圍中提升游覽體驗，感悟文化。
數(shù)智技術還有利于豐富文旅產(chǎn)品和服務供給，更好滿足消費者多元需求。與以往較為單一的跟團游、逛景點等方式不同，今天的旅游業(yè)態(tài)、形式更加多樣。面對不同需求，數(shù)智技術大有可為。比如在研學游當中，不少展館或景區(qū)增設AR答題體驗項目，既增添了游覽參觀的趣味性，還能讓孩子們學到文史、科技方面的知識。針對銀發(fā)游，有的景區(qū)通過語音導覽、電子地圖等專項服務，為老年人解決智能設備使用問題，定制相對輕松的游覽路線。未來，個性化、多樣化的文旅需求還將增加，數(shù)智技術也必將在提升文旅體驗中發(fā)揮更大作用。
科技讓生活更美好，也讓文旅更吸引人。結合本地文化資源優(yōu)勢，圍繞游客真實需求應用新技術，打造新產(chǎn)品、新服務，一定能在文旅融合中打開更廣闊發(fā)展空間，為高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。
（作者單位：中國人民大學藝術學院）
《 人民日報 》（ 2025年07月04日 05 版）