何曉珺攝
"> 第三屆中國（安徽）科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化交易會(huì)上，磐石科技生產(chǎn)的機(jī)器人正在彈鋼琴。
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侯莉莉攝
"> 2025年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)現(xiàn)場。
侯莉莉攝
皖 宣攝
"> 合肥城市風(fēng)光。
皖 宣攝
網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。作為社會(huì)主義精神文明在網(wǎng)絡(luò)空間的延伸和拓展，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)是順應(yīng)信息時(shí)代潮流、提高社會(huì)文明程度的必然要求。
6月10日至11日，以“匯聚網(wǎng)絡(luò)正能量 引領(lǐng)時(shí)代新風(fēng)尚”為主題，2025年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)在安徽省合肥市成功舉行。這也是該“國字號(hào)”盛會(huì)首次走進(jìn)長三角、首次走進(jìn)中部地區(qū)。
緣何選擇合肥？從這座城市科技創(chuàng)新與網(wǎng)絡(luò)文明同頻共振的發(fā)展脈絡(luò)中，能夠找到答案。
匯聚向“善”力量
“一德立而百善從之?！背绲孪蛏?，是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的價(jià)值追求。
合肥街頭，身高1.1米的“氣球媽媽”彭霞騎著掛滿氣球的三輪車，行駛在路上。從受助者到助人先鋒，她用賣氣球的微薄收入，10年間陸續(xù)資助了50多個(gè)孩子上學(xué)。這份堅(jiān)守，也讓彭霞在2024年入選“中國好人榜”。
“袖珍媽媽，比肩巨人”“平凡的人給我最多感動(dòng)”“這就是人間大愛”……彭霞自強(qiáng)不息、以善報(bào)世的故事經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳播后，引發(fā)廣泛贊譽(yù)。
精神的力量就像空氣，一旦流動(dòng)起來，就能成為風(fēng)。善，早已深深融入合肥的城市血脈。
作為連續(xù)四屆蟬聯(lián)“全國文明城市”稱號(hào)的城市，多年來，合肥持續(xù)深化“好人成名人”工程，加強(qiáng)先進(jìn)典型網(wǎng)上宣傳，辦好“榜樣”專欄，推進(jìn)“我?guī)秃萌松鲜灼痢钡然顒?dòng)，涌現(xiàn)出“七一勛章”獲得者馬毛姐、全國道德模范陳陸、“時(shí)代楷?！鼻褴姷纫慌冗M(jìn)典型。目前，全市15人入選全國道德模范及提名獎(jiǎng)。持續(xù)擦亮“好人合肥”品牌，合肥累計(jì)涌現(xiàn)“中國好人”205人，總數(shù)連續(xù)10年位居全國省會(huì)城市前列。
“在家千日好，出門一日難”，是許多卡車司機(jī)的感受。而合肥打造的“全國貨車司機(jī)卡友地帶互助救援”公益平臺(tái)，讓眾多貨車司機(jī)告別“孤行千里”。
2015年起，合肥依托貨車司機(jī)互助交流社區(qū)“卡友地帶”APP設(shè)立了互助專區(qū)，為平臺(tái)貨車司機(jī)搭建互幫互助平臺(tái)，途中遇到意外事件，可以通過專區(qū)求助，運(yùn)維人員會(huì)快速響應(yīng)需求，引導(dǎo)附近司機(jī)前往幫忙，并依托全國地級(jí)市互助分部及縣級(jí)互助支部線下分部，實(shí)施現(xiàn)場救援。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓愛心有了便捷的表達(dá)出口。以互聯(lián)網(wǎng)為紐帶，社會(huì)各方充分鏈接、互動(dòng)、融合，匯聚點(diǎn)滴善意。
從身邊好人到云端志愿，從網(wǎng)絡(luò)公益到指尖文明，合肥以良好道德風(fēng)尚滋養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)空間，向善的力量在數(shù)字浪潮中奔涌不息。
激發(fā)向“新”動(dòng)能
在合肥水務(wù)集團(tuán)調(diào)度中心，一塊巨大的電子屏上，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跳動(dòng)，顯示著合肥城區(qū)超1萬公里供水管網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài)。
工作人員介紹，他們在供水管網(wǎng)上安裝的漏失監(jiān)測儀就像一個(gè)個(gè)“聽診器”，可以收集壓力、流量等數(shù)據(jù)，通過人工智能精準(zhǔn)定位隱蔽漏點(diǎn)。目前，合肥已投入300多臺(tái)漏失監(jiān)測儀，人工智能精準(zhǔn)定位40多處隱蔽漏點(diǎn)，節(jié)水約56.1萬噸。
而這里，僅是合肥數(shù)字化賦能城市現(xiàn)代化治理的一隅。
互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，海量數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)著城市治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。合肥充分發(fā)揮科創(chuàng)優(yōu)勢，以“城市大腦”建設(shè)為牽引，通過構(gòu)建全市邏輯統(tǒng)一的新一代政務(wù)云，打造集約高效的“城市中臺(tái)”，加快數(shù)據(jù)資源融合治理，提升城市治理的科學(xué)化精細(xì)化智能化水平。
晚高峰的包公大道高架上，車流如織，秩序井然。依托“交通超腦”大數(shù)據(jù)分析，合肥優(yōu)化了87個(gè)擁堵點(diǎn)位信號(hào)燈配時(shí)，進(jìn)一步提升道路通行效率。
近年來，合肥推動(dòng)交通基礎(chǔ)設(shè)施與信息技術(shù)深度融合，打造立體化、智能化綜合交通體系，為市民出行創(chuàng)造高質(zhì)量交通環(huán)境。
城市建設(shè)治理，需要更多市民的積極參與。合肥深入踐行人民城市理念，逐步構(gòu)建“政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、全民共建”的治理格局，提升市民文明素養(yǎng)。
打開“數(shù)字城管”平臺(tái)，市民劉洋上傳了一張公共道路上機(jī)動(dòng)車隨意停放的照片，促使問題得到快速解決。2024年，“數(shù)字城管”平臺(tái)處置各類城市管理問題180余萬件。
讓百姓享受優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)，智慧城市才會(huì)更有溫度、更加文明。在合肥市政務(wù)服務(wù)中心，“人工智能政務(wù)導(dǎo)辦數(shù)字人終端”支持1800多個(gè)事項(xiàng)的問答咨詢和辦事引導(dǎo)，“人工智能政務(wù)綜窗助理”輔助窗口工作人員的收件時(shí)長平均縮短80%。
自2024年起，合肥整合48個(gè)部門的312個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，上線36個(gè)“高效辦成一件事”事項(xiàng)，截至今年5月底，累計(jì)辦件量超27萬件，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。
萬物互聯(lián)，科技賦能，正讓合肥持續(xù)迸發(fā)新活力，展現(xiàn)新氣象。
奮力向“上”攀登
人工智能賦能千行百業(yè)。在招投標(biāo)領(lǐng)域，人工智能大模型可達(dá)到業(yè)界熟練專家水平。
今年，合肥在全國率先探索建設(shè)用于公共資源交易的“青天大模型”，以一個(gè)電梯類項(xiàng)目為突破口，完成全國首個(gè)人工智能類人評(píng)審項(xiàng)目，人工評(píng)委全票采納人工智能專家打分，原需3.5小時(shí)的評(píng)審工作縮短至15分鐘，實(shí)現(xiàn)效率躍升。
人工智能是合肥的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一，發(fā)展水平穩(wěn)居全國第一方陣。去年以來，合肥開放多項(xiàng)場景機(jī)會(huì)，催生出智慧評(píng)標(biāo)、智慧交通、數(shù)字政務(wù)等創(chuàng)新應(yīng)用，也讓網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)有了具象化的實(shí)踐載體。
推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明，事關(guān)全局和長遠(yuǎn)。作為中國網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)舉辦地，北京、天津、廈門、成都、合肥不僅在網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)方面取得顯著成效，產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)實(shí)力也出類拔萃，為大會(huì)的成功舉辦提供有力支撐。
拿合肥來說，2024年規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)營收701億元，同比增長24.7%。培育出科大訊飛等6家上市軟件公司。此外，“芯屏汽合”已成為當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)地標(biāo)，擁有新能源汽車、先進(jìn)光伏及新型儲(chǔ)能、新型顯示、人工智能、智能家電（居）、高端裝備等6個(gè)千億級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈。
產(chǎn)業(yè)向上，發(fā)展向前。2024年，合肥以13507.7億元的GDP位居全國城市第十九位，比2023年再進(jìn)1位。今年一季度，合肥以6.6%的GDP增速居全國27座萬億城市第二。
奮力向“上”攀登，硬實(shí)力轉(zhuǎn)化為吸引力，世界制造業(yè)大會(huì)、中國（安徽）科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化交易會(huì)等相繼扎根。2025年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)選址合肥，是肯定，也是對(duì)“再向前”的鼓勵(lì)。
文明一座城，向上新力量。在日漸清朗的網(wǎng)絡(luò)空間里，文明之花正粲然綻放。
《 人民日報(bào) 》（ 2025年06月16日 10 版）
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