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我國建成全球規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)辦電服務體系

2025-06-06 08:07:00

來源:人民網(wǎng)-人民日報

  本報北京6月5日電  (記者丁怡婷)記者5日從國家能源局獲悉:我國建成全球規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)辦電服務體系,信息化、網(wǎng)絡化、智能化的高效便捷辦電服務方式基本形成。“網(wǎng)上國網(wǎng)”“南網(wǎng)在線”等線上服務APP注冊用戶突破4億戶,線上辦理比例達到97%以上,用電報裝申請、繳費、查詢、故障報修等基礎業(yè)務實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。

  同時,我國已基本實現(xiàn)“三零”“三省”服務全覆蓋,即低壓用戶用電報裝“零上門、零審批、零投資”,高壓用戶用電報裝“省力、省時、省錢”,近5年累計為用戶節(jié)省辦電投資超過3000億元。

  城市和農(nóng)村電網(wǎng)的供電可靠水平逐年提升。2024年,城網(wǎng)用戶和農(nóng)網(wǎng)用戶平均停電時間較2020年分別下降28%、44%。(相關報道見第二版)

  《 人民日報 》( 2025年06月06日 01 版)

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