4月25日召開(kāi)的中共中央政治局會(huì)議強(qiáng)調(diào)：“加快推動(dòng)內(nèi)外貿(mào)一體化”。

在商務(wù)部和各地商務(wù)部門(mén)引導(dǎo)下，電商平臺(tái)推出平臺(tái)直采、建立專(zhuān)區(qū)、流量支持、供采對(duì)接等多項(xiàng)舉措，幫扶外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓內(nèi)銷(xiāo)渠道，取得積極成效。

推出多種支持舉措

“我們的微信小店首次單日銷(xiāo)售額破百萬(wàn)元。”看著增長(zhǎng)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，浙江一家廚具生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人黎雄飛說(shuō)。這家企業(yè)的產(chǎn)品出口北美、歐洲和中東市場(chǎng)。近日，騰訊推出開(kāi)店綠色通道、新商激勵(lì)、流量扶持、費(fèi)率優(yōu)惠等10項(xiàng)措施，為外貿(mào)企業(yè)拓寬國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)提供支持。

2023年，這家廚具企業(yè)就嘗試開(kāi)設(shè)微信小店，但由于運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足，收效一般。支持措施出臺(tái)后，騰訊運(yùn)營(yíng)人員“一對(duì)一”傳授直播策劃、設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，效果逐漸顯現(xiàn)。“比如在直播中，平臺(tái)告訴我們重點(diǎn)展示鍋具的輕便、易清潔等特性，緊扣消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)，讓觀(guān)看量從幾百躍升至數(shù)萬(wàn)?！崩栊埏w說(shuō)。

商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，按照“外貿(mào)優(yōu)品中華行”總體安排，發(fā)揮電商的渠道優(yōu)勢(shì)，以及全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，全力助力外貿(mào)拓內(nèi)銷(xiāo)。15家主要電商平臺(tái)積極響應(yīng)，打好“組合拳”，推出訂單直采、供采對(duì)接等8方面舉措。截至4月23日，9家電商平臺(tái)已開(kāi)放入駐綠色通道，6家電商平臺(tái)建立內(nèi)銷(xiāo)專(zhuān)區(qū)，對(duì)接超6000家次外貿(mào)企業(yè)，超600家次入駐。

微信小店商家運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王卓說(shuō)，騰訊相關(guān)幫扶計(jì)劃推出后，還通過(guò)調(diào)研問(wèn)卷，了解企業(yè)在開(kāi)店和直播帶貨方面的難點(diǎn)，方便行業(yè)運(yùn)營(yíng)人員指導(dǎo)。

微信小店還將推出直播專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，針對(duì)品質(zhì)高、內(nèi)容好、品牌認(rèn)知度高的外貿(mào)商家直播間，通過(guò)精準(zhǔn)推薦、營(yíng)銷(xiāo)位展示等方式，促進(jìn)交易轉(zhuǎn)化。同時(shí)，微信支付也針對(duì)新入駐小程序的外貿(mào)商家提供支付手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠扶持，并為新入駐的外貿(mào)商家準(zhǔn)備了代金券、立減與折扣等豐富的營(yíng)銷(xiāo)工具，幫助外貿(mào)商家精準(zhǔn)觸達(dá)國(guó)內(nèi)消費(fèi)者，助力商家提升經(jīng)營(yíng)效率。

王卓說(shuō)，不少外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品很有競(jìng)爭(zhēng)力，從材質(zhì)到設(shè)計(jì)再到品控，都有很好的基礎(chǔ)。通過(guò)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)型，用更適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的方式，就可以逐步建立用戶(hù)認(rèn)知，匹配到更多消費(fèi)群體。

積極開(kāi)展招商對(duì)接

“僅用了半天時(shí)間，京東就幫我們篩選出1萬(wàn)余件可立即上架的產(chǎn)品?！敝楹＝鸬倦娖饔邢薰究偨?jīng)理馬虹說(shuō)。

金稻長(zhǎng)期深耕國(guó)際市場(chǎng)，銷(xiāo)售卷直發(fā)器、蒸臉儀、美容儀等產(chǎn)品。了解到金稻的需求后，京東個(gè)護(hù)電器采銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)迅速響應(yīng)，美容電器業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人帶隊(duì)趕赴廣東珠海，深入溝通相關(guān)策略。雙方快速篩選出可立即上架的商品，后續(xù)將通過(guò)加裝中文說(shuō)明書(shū)等方式，幫助金稻完成首批產(chǎn)品的內(nèi)銷(xiāo)。

不久前，京東宣布未來(lái)一年內(nèi)，將大規(guī)模采購(gòu)不低于2000億元出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)商品。此外，將依托自營(yíng)模式和供應(yīng)鏈能力，安排專(zhuān)業(yè)采銷(xiāo)隊(duì)伍駐點(diǎn)辦公，直接采購(gòu)?fù)赓Q(mào)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并開(kāi)設(shè)外貿(mào)優(yōu)品專(zhuān)區(qū)，通過(guò)全渠道營(yíng)銷(xiāo)為外貿(mào)企業(yè)搭橋鋪路，加快打開(kāi)銷(xiāo)路。針對(duì)入駐商家，京東還將提供密集培訓(xùn)，進(jìn)一步加大支持力度。

京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，針對(duì)外貿(mào)企業(yè)的需求，將在商務(wù)部及各級(jí)政府部門(mén)指導(dǎo)下，在各地開(kāi)展多種形式的招商對(duì)接。

近日，各級(jí)商務(wù)主管部門(mén)提供內(nèi)銷(xiāo)“直通車(chē)”，積極聯(lián)動(dòng)協(xié)會(huì)、平臺(tái)，開(kāi)展巡回采購(gòu)、專(zhuān)場(chǎng)招商。

北京市商務(wù)局在豐臺(tái)區(qū)創(chuàng)新中心舉辦“2025共建首都跨境電商新生態(tài)”系列活動(dòng)之“外貿(mào)優(yōu)品網(wǎng)上行”出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)對(duì)接會(huì)，推動(dòng)適銷(xiāo)對(duì)路的外貿(mào)產(chǎn)品對(duì)接國(guó)內(nèi)電商渠道。

上海將依托相關(guān)平臺(tái)為拓內(nèi)銷(xiāo)企業(yè)提供政策咨詢(xún)、標(biāo)準(zhǔn)制訂修訂、產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)和認(rèn)證等綜合服務(wù)，支持CCC認(rèn)證機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)優(yōu)化拓內(nèi)銷(xiāo)產(chǎn)品強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證程序。

浙江聯(lián)動(dòng)多家大型商超、電商平臺(tái)，幫助外貿(mào)企業(yè)暢通內(nèi)銷(xiāo)渠道，加強(qiáng)品牌推廣，通過(guò)快捷入駐、流量和傭金鼓勵(lì)幫扶等六項(xiàng)舉措，幫助外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型。

蘇寧易購(gòu)啟動(dòng)“外貿(mào)優(yōu)品振興計(jì)劃”，依托全場(chǎng)景零售生態(tài)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力及智慧供應(yīng)鏈體系，推出快速入駐通道、流量資源傾斜、反向定制支持等舉措，開(kāi)通線(xiàn)上24小時(shí)入駐通道，免除保證金并簡(jiǎn)化審核流程。近期，蘇寧易購(gòu)將在廣東、江蘇、浙江、山東等地舉辦線(xiàn)下專(zhuān)場(chǎng)咨詢(xún)會(huì)，提供運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)等服務(wù)支持。蘇寧易購(gòu)將依托線(xiàn)上平臺(tái)、線(xiàn)下超1000家城市自營(yíng)門(mén)店，以及超1萬(wàn)家縣鎮(zhèn)零售云店，助力外貿(mào)企業(yè)拓展銷(xiāo)路。

蘇寧易購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將全面開(kāi)放“零售服務(wù)商”雙線(xiàn)場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)、商品供應(yīng)鏈及物流履約服務(wù)能力，助力外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

不斷創(chuàng)新銷(xiāo)售模式

外貿(mào)企業(yè)的國(guó)內(nèi)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)能力是短板。對(duì)此，電商平臺(tái)紛紛推出針對(duì)性舉措，幫助外貿(mào)企業(yè)盡快建立線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道。

淘寶天貓近日啟動(dòng)“外貿(mào)精選”專(zhuān)項(xiàng)，計(jì)劃面向至少1萬(wàn)家外貿(mào)商家、10萬(wàn)款外貿(mào)貨源，通過(guò)“快捷入駐、半托管服務(wù)、小二本地化指導(dǎo)、天貓超市直采”等六項(xiàng)舉措，簡(jiǎn)化外貿(mào)商家入駐流程，最快當(dāng)天完成入駐，隔天實(shí)現(xiàn)商品發(fā)布。

針對(duì)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)的企業(yè)，天貓開(kāi)通“藍(lán)星計(jì)劃”專(zhuān)屬入駐通道，一對(duì)一指導(dǎo)商家快速開(kāi)店，并為出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)企業(yè)提供流量補(bǔ)貼。天貓還將舉辦“淘寶外貿(mào)周”活動(dòng)，挖掘國(guó)內(nèi)消費(fèi)者有需求的優(yōu)質(zhì)外貿(mào)產(chǎn)品，讓更多外貿(mào)優(yōu)品可以高效、快速觸達(dá)消費(fèi)者。

美團(tuán)在“商家入駐、經(jīng)營(yíng)扶持、品牌打造”等方面開(kāi)設(shè)綠色通道，歡迎外貿(mào)商家進(jìn)駐，支持外貿(mào)商品上線(xiàn)美團(tuán)各業(yè)務(wù)。比如，美團(tuán)小象超市將為外貿(mào)優(yōu)品打造專(zhuān)區(qū)，提供專(zhuān)有營(yíng)銷(xiāo)方案；自有品牌攜手有優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和源頭工廠(chǎng)的外貿(mào)企業(yè)共同開(kāi)發(fā)更好品質(zhì)、更有性?xún)r(jià)比的內(nèi)銷(xiāo)商品。

美團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)將聯(lián)合有關(guān)進(jìn)出口商會(huì)，在一些省份召開(kāi)供應(yīng)商見(jiàn)面會(huì)，與外貿(mào)企業(yè)建立產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接渠道，積極支持外貿(mào)企業(yè)不斷創(chuàng)新銷(xiāo)售模式，開(kāi)發(fā)更適合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的產(chǎn)品，幫助更多外貿(mào)商品開(kāi)拓內(nèi)銷(xiāo)品牌。

數(shù)據(jù)顯示，自美團(tuán)官方發(fā)布綠色通道以來(lái)，已有200余家進(jìn)入實(shí)際內(nèi)銷(xiāo)對(duì)接流程。以美團(tuán)閃購(gòu)為例，該業(yè)務(wù)第一時(shí)間設(shè)立采銷(xiāo)交易專(zhuān)區(qū)，優(yōu)先調(diào)配優(yōu)質(zhì)外貿(mào)商品為全國(guó)3萬(wàn)家閃電倉(cāng)供貨，為外貿(mào)企業(yè)免除交易傭金等，全渠道支持外貿(mào)企業(yè)開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。

“我們將繼續(xù)支持平臺(tái)、行業(yè)、地方形成拓內(nèi)銷(xiāo)合力，穩(wěn)外貿(mào)、擴(kuò)消費(fèi)?！鄙虅?wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年05月04日 02 版）