擦亮旅游金招牌
李 昱
前不久，以周柏、宋代彩塑、難老泉等“三絕”著稱的山西晉祠天龍山景區(qū)，正式被確定為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)。這有力印證：豐富而獨(dú)特的文化內(nèi)涵是景區(qū)吸引游客的關(guān)鍵因素。
把獨(dú)特的文化資源升級(jí)為滿意的文旅體驗(yàn)，還要在服務(wù)供給上多下功夫、多些創(chuàng)新。開發(fā)更具有文化特色的優(yōu)質(zhì)文化旅游產(chǎn)品，進(jìn)一步增強(qiáng)游客的滿意度、認(rèn)可度和獲得感，是文旅融合的必然要求。順應(yīng)消費(fèi)新趨勢(shì)，以全面提升旅游品質(zhì)為目標(biāo)，不斷補(bǔ)短板、抓特色，才能更好實(shí)現(xiàn)“近悅遠(yuǎn)來(lái)”的美好愿景。
評(píng)級(jí)不是終點(diǎn)，而是豐富文旅服務(wù)和消費(fèi)供給的新起點(diǎn)。在抓管理、強(qiáng)服務(wù)、樹品牌、立口碑上下功夫，持續(xù)“做實(shí)、叫響、擦亮”5A這塊金招牌，才能讓游客享受到與等級(jí)相符的服務(wù)質(zhì)量，才能帶來(lái)更多經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
?。ㄕ幾浴渡轿魅?qǐng)?bào)》，原題為《著力打造更多5A級(jí)景區(qū)》）
文旅賽道拼什么
周麗萍
江蘇蘇州推出多條創(chuàng)新精品夜游線路，四川成都漢文化主題餐飲秀“蜀宴賦”吸引大量游客打卡，北京密云以冰雪主題聯(lián)動(dòng)文旅資源……當(dāng)下，各地在文旅賽道上的比拼異常激烈，誰(shuí)能在更廣范圍、更深層次、更高水平上推動(dòng)文旅深度融合，誰(shuí)就能打開更大消費(fèi)空間。
深度融合就要消除堵點(diǎn)卡點(diǎn)。有的頭部景點(diǎn)實(shí)力強(qiáng)勁，但在銳意創(chuàng)新上相對(duì)乏力；有的IP熱度不錯(cuò)，但火而不“爆”；有的游客流量大，但人均文旅消費(fèi)還有提升空間……這種感覺就是，哪方面都可以“上臺(tái)一戰(zhàn)”，但又未能“技?jí)喝珗?chǎng)”；渾身上下都有勁，但力氣又沒有完全使出來(lái)。這些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的背后就是供需不匹配。要釋放更多文旅消費(fèi)潛能，就要洞察需求變化，解鎖更多文旅消費(fèi)“打開方式”。
這種“打開”，需要發(fā)揮多方合力，以消費(fèi)者需求為重點(diǎn)，打通資源高效配置的堵點(diǎn)卡點(diǎn)，打造更多辨識(shí)度高、文化標(biāo)識(shí)鮮明的產(chǎn)品，重建文旅產(chǎn)業(yè)鏈。這種“打開”，正是推動(dòng)文旅深度融合發(fā)展的改革之力。
?。ㄕ幾浴端拇ㄈ?qǐng)?bào)》，原題為《以改革之力解鎖更多文旅消費(fèi)“打開方式”》）
《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2025年02月05日 05 版）