本報北京11月26日電 （記者屈信明）日前，中國銀行業(yè)協(xié)會發(fā)布《中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍皮書（2024）》，介紹2023年我國銀行卡產(chǎn)業(yè)各項工作舉措和成果。2023年，我國銀行卡行業(yè)發(fā)卡量及交易額呈現(xiàn)回升態(tài)勢，截至2023年末，銀行卡總發(fā)卡量為95.6億張，同比增長2.8%；全年實現(xiàn)銀行卡交易5310.9億筆，實現(xiàn)交易金額1073.9萬億元，同比增長3.0%。
境內(nèi)受理商戶數(shù)量和受理機具數(shù)量同比大幅增加，境外全球受理網(wǎng)絡(luò)進一步擴大。截至2023年末，銀聯(lián)境外受理網(wǎng)絡(luò)延伸至182個國家和地區(qū)，覆蓋境外近6700萬線上線下商戶；截至2023年三季度末，境內(nèi)銀行卡受理商戶累計3465.9萬戶，境內(nèi)受理銀行卡機具累計4304.3萬臺。
2023年，銀行卡產(chǎn)業(yè)各方在加強自有APP優(yōu)化建設(shè)、探索新興渠道等方面努力突破，通過科技賦能、體驗創(chuàng)新等舉措，全面提升渠道數(shù)字化、智能化水平，持續(xù)增強渠道服務(wù)觸達性；進一步強化金融消費者權(quán)益保護職責意識，積極開展完善體制機制、客戶投訴化解、金融知識宣教等一系列工作，為提升金融消費者認知水平、營造更好的金融環(huán)境貢獻力量。
《 人民日報 》（ 2024年11月27日 04 版）