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河北省石家莊市積極探索“培訓(xùn)+輸出+品牌+保障”的“一條龍”模式，通過開展職業(yè)技能培訓(xùn)、用心打造勞務(wù)品牌、組織建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等舉措，著力培養(yǎng)專業(yè)化的家政服務(wù)業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)。

“以前我給人帶孩子，每月收入只有3000元，現(xiàn)在經(jīng)過培訓(xùn)后，不僅技能提升了，工資還高了?！?年前，家住河北省石家莊市贊皇縣的李花蕊報(bào)名參加市里組織的免費(fèi)育嬰師職業(yè)技能培訓(xùn)后，成了一名專業(yè)的“河北福嫂”育嬰師。持證上崗，工資上漲。“現(xiàn)在我每個(gè)月能拿到7000多元?！崩罨ㄈ飿泛呛堑卣f。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)分工的細(xì)化，家政服務(wù)業(yè)領(lǐng)域人才短缺情況加劇。為了精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量更充分就業(yè)，石家莊市積極探索“培訓(xùn)+輸出+品牌+保障”的“一條龍”模式，通過開展職業(yè)技能培訓(xùn)、用心打造勞務(wù)品牌、組織建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等舉措，著力培養(yǎng)專業(yè)化的家政服務(wù)業(yè)人才。

專業(yè)培訓(xùn)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

“一旦發(fā)現(xiàn)老人喉嚨被異物卡住，呼吸困難，在撥打急救電話的同時(shí)，我們應(yīng)立即用海姆立克法進(jìn)行急救……”石家莊市海川職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校教室講臺(tái)前，培訓(xùn)教師一邊示范一邊講解。講臺(tái)下，學(xué)員們跟隨老師的示范，認(rèn)真地練習(xí)，并拿出筆記本記錄下關(guān)鍵動(dòng)作要領(lǐng)。

“接受專業(yè)的技能培訓(xùn)，對(duì)我們從業(yè)者來說，意味著在職業(yè)發(fā)展上有更加廣闊的空間和前景。”今年32歲的王璐璐是學(xué)校養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班的老學(xué)員。幾年前，她還只是正定縣永安老年公寓的一名護(hù)理員。一次偶然的機(jī)會(huì)，她用海姆立克急救法挽救了一位被雞蛋卡喉的老人生命，很快便升任為護(hù)理部主任。如今，她會(huì)定期參加養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)技能培訓(xùn)?！安粩嗵嵘寄埽m應(yīng)工作中的新需求?！?/p>

“近年來，來報(bào)名的學(xué)員數(shù)量逐年遞增。”石家莊市海川職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校副校長(zhǎng)武付愛說，為了提高培訓(xùn)的專業(yè)化程度，學(xué)校老師也要定期上戶為雇主服務(wù)，同時(shí)不定期前往北京、杭州、上海等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。

“越來越專業(yè)的技能培訓(xùn)，可以有效提高家政服務(wù)從業(yè)人員的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和工資水平。”河北普愛養(yǎng)老服務(wù)有限公司總經(jīng)理安蘭茹表示，目前市場(chǎng)上對(duì)專業(yè)養(yǎng)老護(hù)理員的需求很大，她所在的公司為石家莊3000多名老人提供居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)?！耙幻B(yǎng)老護(hù)理員的平均薪資待遇在5000元左右，經(jīng)過高級(jí)專業(yè)技能培訓(xùn)的會(huì)更高些?！?/p>

學(xué)校來培訓(xùn)，政府來買單。“我們通過招投標(biāo)的形式，委托專業(yè)的職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，為下崗失業(yè)人員，農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者等群體進(jìn)行免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)。”橋西區(qū)就業(yè)服務(wù)中心主任周玉環(huán)說。2022年，橋西區(qū)共撥付職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼資金700余萬(wàn)元。

石家莊市將家政服務(wù)業(yè)相關(guān)工種納入政策補(bǔ)貼范圍，通過支持定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開辦培訓(xùn)班，對(duì)培訓(xùn)合格的各類城鄉(xiāng)勞動(dòng)者，按規(guī)定給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和技能鑒定補(bǔ)貼。與此同時(shí)，還出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)養(yǎng)老護(hù)理員隊(duì)伍建設(shè)提高養(yǎng)老護(hù)理水平的實(shí)施意見》等相關(guān)文件，大力推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2022年，石家莊市就培訓(xùn)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員9684人次。

擦亮品牌，打造就業(yè)“金名片”

上個(gè)月，女兒生孩子，家住石家莊市裕華區(qū)的王曉霞提前雇用了一名“河北福嫂”的月嫂。相處下來，月嫂不僅把母女倆照顧得妥妥當(dāng)當(dāng)，還教會(huì)一家人很多專業(yè)的育兒知識(shí)?！艾F(xiàn)在身邊有親戚、朋友生小孩坐月子想請(qǐng)?jiān)律?，我都?huì)推薦‘河北福嫂’這個(gè)品牌?！?/p>

“河北福嫂”是石家莊市培育的一個(gè)家政服務(wù)行業(yè)的勞務(wù)品牌，涵蓋了育嬰師、月嫂、保潔、保姆、養(yǎng)老護(hù)理等10余種家政服務(wù)。2022年，“河北福嫂”不僅成功入選河北省省級(jí)勞務(wù)品牌，還被人社部評(píng)為“全國(guó)最具特色勞務(wù)品牌形象代言人”。

“有了‘河北福嫂’這塊金字招牌，現(xiàn)在我每月的工資收入有上萬(wàn)元?！奔易∞怀菂^(qū)的胡雅麗一度面臨就業(yè)難題。后來，她參加了“河北福嫂”育嬰師、家政等職業(yè)技能培訓(xùn)，考下了家政服務(wù)員證、育嬰師證、保健按摩證等證書，成為一名家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員。“現(xiàn)在一年到頭都有活兒干，工作不愁，收入不少?！焙披愓f。

“勞務(wù)品牌為相關(guān)從業(yè)人員貼上了‘就業(yè)名片’，形成了‘質(zhì)量認(rèn)證’，雇主放心用工，從業(yè)人員就業(yè)更穩(wěn)定?！笔仪f市人力資源和社會(huì)保障局副局長(zhǎng)張佐禮說。

建立技能培訓(xùn)體系和評(píng)價(jià)體系，完善品牌培育政策，對(duì)認(rèn)定的市級(jí)勞務(wù)品牌按照每個(gè)品牌10萬(wàn)元的標(biāo)準(zhǔn)給予品牌建設(shè)單位一次性獎(jiǎng)補(bǔ)……近年來，石家莊市涌現(xiàn)了“河北福嫂”“石門家政”“思怡家政”等一批叫得響的家政服務(wù)業(yè)勞務(wù)品牌，不斷擴(kuò)大就業(yè)拉動(dòng)效應(yīng)。2022年，僅“河北福嫂”“石門家政”“思怡家政”三個(gè)家政業(yè)勞務(wù)品牌就帶動(dòng)就業(yè)7653人。

石家莊市還“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”將家政從業(yè)人員轉(zhuǎn)移到北京、天津等城市就業(yè)，實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)+就業(yè)”無縫對(duì)接。2019年，石家莊市在北京設(shè)立首個(gè)家政輸出基地，截至目前，基地已與石家莊市95家家政企業(yè)簽訂了企業(yè)加速服務(wù)協(xié)議，近三年成功輸送2400余名家政人員在北京就業(yè)。

權(quán)益保障，消除從業(yè)者后顧之憂

說起前不久石家莊市家政行業(yè)召開的一次大會(huì)，在橋西區(qū)金?；▓@工作的住家保姆康晨麗便笑得合不攏嘴。3月30日，石家莊市家政行業(yè)召開一屆一次職工代表大會(huì)，對(duì)石家莊市月嫂、育嬰員、養(yǎng)老護(hù)理員等6個(gè)工種的最低工資標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)、加班工資等內(nèi)容一一進(jìn)行協(xié)商，最終審議通過并簽訂家政行業(yè)工資專項(xiàng)集體合同。

“工資是從業(yè)人員最關(guān)心的問題。我們從制定家政行業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn)入手，減少家政行業(yè)從業(yè)人員的不平等待遇?！笔仪f市家政行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)主席許建芬說。

現(xiàn)在，石家莊市家政行業(yè)建立了自己的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)益保障體系，徹底消除了從業(yè)者的后顧之憂。“入職公司就給繳納‘雇主責(zé)任險(xiǎn)’，上班過程中我們要是發(fā)生任何意外都能賠償?！笨党葵愓f。

今年以來，石家莊市制定了《新業(yè)態(tài)相關(guān)企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)指引》《石家莊市促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施方案》等文件，不僅對(duì)包括網(wǎng)約家政服務(wù)員在內(nèi)的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的勞動(dòng)用工情形、勞動(dòng)合同、工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬等內(nèi)容作出了明確規(guī)定，還提出了促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)思想、工作思路和目標(biāo)任務(wù)等，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

“我們實(shí)施養(yǎng)老護(hù)理員崗位補(bǔ)貼差異化，獲得養(yǎng)老護(hù)理員高級(jí)或技師、初級(jí)或中級(jí)職業(yè)技能鑒定證書或同等職業(yè)能力水平證書的一線在崗養(yǎng)老護(hù)理員，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)分別提高到每月200元、150元。”石家莊市養(yǎng)老協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)王俊海介紹，目前，石家莊市養(yǎng)老行業(yè)正積極推行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理服務(wù)人員雇主責(zé)任險(xiǎn)制度，以進(jìn)一步保障養(yǎng)老護(hù)理員權(quán)益。

接下來，石家莊將從提高家政從業(yè)人員服務(wù)技能、發(fā)展員工制服務(wù)行業(yè)企業(yè)、增加家政服務(wù)有效供給、改善家政服務(wù)人員從業(yè)環(huán)境等方面持續(xù)發(fā)力，推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和規(guī)范化發(fā)展，幫助更多的群眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)增收。

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2023年05月23日 13 版）