根據(jù)上半年價格投訴情況，陜西省物價局昨日提醒消費(fèi)者，謹(jǐn)防九種價格侵權(quán)行為，當(dāng)自身價格權(quán)益受到侵害時，可隨時撥打“12358”進(jìn)行維權(quán)。
據(jù)統(tǒng)計，上半年我省物價部門立案查處價格違法案件287件，其中房地產(chǎn)及物業(yè)管理類103件，占查處總數(shù)的35.89%;交通運(yùn)輸類87件，占查處總數(shù)的30.31%;教育收費(fèi)類29件，占查處總數(shù)的10.10%。消費(fèi)者反映的問題主要集中在客運(yùn)票價、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、電信資費(fèi)、教育收費(fèi)、房地產(chǎn)和物業(yè)服務(wù)收費(fèi)等方面。對此，物價部門提醒消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識，謹(jǐn)防九種價格侵權(quán)行為。
開發(fā)商價外收取雙氣安裝工料費(fèi)
根據(jù)規(guī)定，開發(fā)商必須建立健全明碼標(biāo)價制度，實(shí)行“一套房一標(biāo)價”，新建商品住房的供水、供電、供氣、供暖、有線電視、安全監(jiān)控系統(tǒng)及其他屬于購房人所有的公共設(shè)施、設(shè)備的配套建設(shè)費(fèi)用，均包含在住房價格中，房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營單位不得向購房人另行收取。
物業(yè)代收水電費(fèi)隨意加價
物業(yè)應(yīng)當(dāng)每月公布物業(yè)管理區(qū)域的水、電總用量，業(yè)主的水、電總用量，公攤的水、電用量和費(fèi)用的計算方式等。供水、供電、供熱等專業(yè)經(jīng)營單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收有關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付手續(xù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得向業(yè)主加收手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
物業(yè)公司擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收取小區(qū)停車費(fèi)
物價部門制定的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通工具停放服務(wù)價格為最高限價，物業(yè)管理企業(yè)只可以適當(dāng)下浮，不得提高。并應(yīng)在停車場(所)醒目處懸掛標(biāo)價牌，實(shí)行明碼標(biāo)價。
學(xué)校違規(guī)收取入園費(fèi)、建校費(fèi)等
義務(wù)教育階段公辦學(xué)校學(xué)雜費(fèi)全部免除后，對義務(wù)教育階段學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的項目和標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)省級人民政府審定;收費(fèi)必須堅持學(xué)生自愿和非營利原則;并嚴(yán)格執(zhí)行教育收費(fèi)公示制度。
民營醫(yī)院任意增加收費(fèi)項目，收費(fèi)高于公示價格
營利性民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)本著公平合法、誠實(shí)信用、質(zhì)價相符的原則，自主制定醫(yī)療服務(wù)價格，并報同級價格、衛(wèi)生行政部門備案后，方可收費(fèi)，收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)必須明示。
旅游景點(diǎn)對老年人、學(xué)生、軍人等特殊群體不執(zhí)行票價優(yōu)惠政策
省內(nèi)由政府財政投資建設(shè)的游覽參觀點(diǎn)，對現(xiàn)役軍人、殘疾人、身高在1.20米以下的兒童和70歲以上的老年人實(shí)行免票，對65歲以上、70歲以下的老年人和身高在1.20米至1.40米的兒童實(shí)行半票;商業(yè)性投資建設(shè)及自收自養(yǎng)的游覽參觀點(diǎn)可自主確定減免范圍和優(yōu)惠幅度，報價格主管部門備案后執(zhí)行。
電信企業(yè)增值服務(wù)收費(fèi)不公示
電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供電信服務(wù)按照有關(guān)規(guī)定的要求，向社會明示電信服務(wù)價格以及相關(guān)內(nèi)容。實(shí)行市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價、政府定價的電信服務(wù)均應(yīng)明碼標(biāo)價。
公路客運(yùn)車輛對兒童等群體不執(zhí)行票價優(yōu)惠政策
原則上一名成人可免費(fèi)攜帶一名身高1.2米以下、不單獨(dú)占用座位的兒童乘車;身高1.2~1.5米的兒童乘車購買兒童票，革命傷殘軍人、因公致殘的人民警察乘車分別憑證購買優(yōu)待票。兒童票和優(yōu)待票按照具體執(zhí)行票價的50%計算。
客運(yùn)車輛車主強(qiáng)行加收乘客人身意外傷害保險費(fèi)
旅客購買保險必須堅持自愿原則，不得強(qiáng)行搭售。各客運(yùn)站售票窗口應(yīng)有旅客自愿購買保險提示，由旅客自行選擇。