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保護(hù)隱私數(shù)據(jù)需“多管齊下”

2019-11-12 08:14:38

來(lái)源: 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)

  基于計(jì)算機(jī)視覺(jué)的人臉識(shí)別,在爆發(fā)式的應(yīng)用“落地”之后,公眾對(duì)這一新技術(shù)由陌生到熟悉,懷疑和焦慮也隨之而來(lái)。從對(duì)濫用人臉識(shí)別的爭(zhēng)議,到對(duì)人工智能精準(zhǔn)推薦算法的擔(dān)憂,再到對(duì)手機(jī)應(yīng)用過(guò)度收集數(shù)據(jù)的強(qiáng)烈反彈,這些其實(shí)都反映出公眾在新技術(shù)的“錘煉”下變得日益成熟,越來(lái)越把個(gè)人隱私數(shù)據(jù)“當(dāng)回事”。

  對(duì)此,一方面要對(duì)公眾開(kāi)展深入淺出的科普教育,讓大家知曉,在合法、正當(dāng)、必要的應(yīng)用場(chǎng)景下,新技術(shù)需要用戶授權(quán)使用一些個(gè)人數(shù)據(jù),從而帶來(lái)便利和效率。比如,如果用戶不提供個(gè)人實(shí)名信息,就無(wú)法使用移動(dòng)支付應(yīng)用。另一方面,從手機(jī)應(yīng)用“默認(rèn)勾選”的“裝傻充愣”,到“人臉識(shí)別第一案”用戶遇到的不同意則無(wú)法使用的“霸王條款”,再到諸多平臺(tái)一旦注冊(cè)就無(wú)法注銷的“只能進(jìn)不能出”……現(xiàn)實(shí)中這些對(duì)用戶個(gè)人數(shù)據(jù)毫無(wú)邊界的“一網(wǎng)打盡”,表明在當(dāng)前個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)中,形勢(shì)依然嚴(yán)峻。

  為何部分企業(yè)對(duì)個(gè)人隱私數(shù)據(jù)如此興趣盎然?說(shuō)到底,還是服務(wù)商視用戶數(shù)據(jù)為“金礦”的貪婪。從技術(shù)角度來(lái)講,人工智能時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,多個(gè)渠道匯集來(lái)的用戶數(shù)據(jù),可以成為培育人工智能更強(qiáng)算法的養(yǎng)料;從商業(yè)上講,數(shù)據(jù)也已成為當(dāng)今時(shí)代重要的生產(chǎn)資料。拿人臉識(shí)別來(lái)說(shuō),用戶的面部信息,透露出其性別、年齡等情況,如果結(jié)合地理定位等其他維度信息,就能得到相對(duì)精確的“用戶畫像”,不但能通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷和廣告推送,實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值的流量變現(xiàn),甚至有不良企業(yè)直接通過(guò)售賣用戶隱私信息牟利。

  因此,切實(shí)保護(hù)用戶隱私數(shù)據(jù)必須“多管齊下”。其中,行業(yè)自律是基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商收集、使用公民個(gè)人信息,必須遵循知情同意的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意,同時(shí)不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息。但更重要的是,監(jiān)管部門仍需加大監(jiān)管力度,明確數(shù)據(jù)應(yīng)用的范圍和數(shù)據(jù)采集企業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也需要提高處罰標(biāo)準(zhǔn),建立嚴(yán)格的賠付補(bǔ)償機(jī)制,敦促企業(yè)真正重視個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)。此外,還要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)打擊力度,從源頭上解決竊取用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的利益驅(qū)動(dòng)。

  隨著新技術(shù)不斷落地開(kāi)花,個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)還將涉及更多細(xì)分領(lǐng)域,并將拓展到更多維度。如果只顧效率不顧安全,或者只看重“真金白銀”,將會(huì)從根本上損傷消費(fèi)者擁抱新技術(shù)的信心、嘗試新應(yīng)用的動(dòng)力,這必將為產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展蒙上陰影。

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