兩年多前，筆者曾寫(xiě)過(guò)一篇《微信就是“狼來(lái)了”》的文章，提出“微信來(lái)了，面對(duì)‘向左走向右走’皆可行的客戶(hù)群體，運(yùn)營(yíng)商你們是否準(zhǔn)備好該怎么做了嗎？”的思考和警示時(shí)，大多人對(duì)此漠然視之甚至嗤之以鼻，認(rèn)為即使微信會(huì)取得成功，也只能是站在運(yùn)營(yíng)商的肩膀之上。結(jié)果，其后一年的時(shí)間，微信用戶(hù)數(shù)突飛猛漲突破6億，徹底顛覆了運(yùn)營(yíng)商短彩信的運(yùn)營(yíng)模式，并對(duì)語(yǔ)音通話造成了直接沖擊，逼迫運(yùn)營(yíng)商不得不加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。當(dāng)然，這都是后話，只是佐證了筆者當(dāng)時(shí)的觀點(diǎn)和猜測(cè)。
今天，我要拋出的問(wèn)題跟運(yùn)營(yíng)商無(wú)關(guān)，針對(duì)的是已然大獲全勝且風(fēng)光無(wú)限的微信。在提出問(wèn)題之前，大家不妨先打開(kāi)自己的微信朋友圈，數(shù)數(shù)目前有多少位好友在圈內(nèi)賣(mài)了多少產(chǎn)品，是否賺了你的錢(qián)或贊，或者受到了你的批判或拉黑；繼而，打開(kāi)你的聯(lián)系人，看看有多少人是你真正相知相靠的好友，又有多少人是為了工作與應(yīng)酬，不得不加入的熟悉的陌生人；最后，再問(wèn)一句，前些天，您收到的是“高大上”的寶馬廣告，還是“雞肋”的手機(jī)廣告，抑或是最“悲慘”的可口可樂(lè)廣告？至此，我的問(wèn)題油然而生：對(duì)用戶(hù)而言，當(dāng)你的朋友圈內(nèi)，多了這些外來(lái)因素，它還是你固守的朋友圈嗎？對(duì)微信而言，這真的是你想打造的微信朋友圈嗎？
一問(wèn)：“金錢(qián)味兒”越來(lái)越重，微信朋友圈要成為淘寶微商版嗎？
“常年在我朋友圈開(kāi)店賣(mài)衣服、賣(mài)面膜、賣(mài)洗發(fā)水、賣(mài)手表、賣(mài)鞋子、賣(mài)包包、賣(mài)甜品還有賣(mài)玉石的店主們，已經(jīng)年末了，租金麻煩你們按時(shí)交一下，年關(guān)難過(guò)……”朋友圈里類(lèi)似“催租”的段子，是否讓你心有戚戚焉？
筆者也曾跟朋友圈內(nèi)一位朋友直白地表示，可以接受對(duì)方做代購(gòu)微商的事實(shí)，也可以接受偶爾的發(fā)照片和介紹商品，但請(qǐng)不要每天刷屏，否則將拉黑或刪除。結(jié)果對(duì)方坦然回復(fù)，我不向任何人推銷(xiāo)，我只是展示我的產(chǎn)品，信任你就買(mǎi)，不信任就不買(mǎi)，我從不會(huì)去找誰(shuí)說(shuō)什么產(chǎn)品多好，都是問(wèn)了才說(shuō)，不強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。另外，我不偷、不搶、不騙，沒(méi)有違法犯罪，沒(méi)必要向誰(shuí)證明什么，我知道自己在做什么就可以。最終，談判無(wú)果，果斷拉黑！實(shí)話說(shuō)，作為相識(shí)十多年的老友，如此處理，實(shí)非所愿，也頗多感慨。
如果微信可以接受這樣的代購(gòu)微商的存在，那筆者想問(wèn)，這部分商家是否如同公眾號(hào)一樣，應(yīng)該有管理章程？這部分商家是否如同淘寶小店一樣，應(yīng)該有免稅章程？這部分商家是否可以在微信平臺(tái)中，做出分類(lèi)獨(dú)立運(yùn)作？既滿(mǎn)足微信運(yùn)營(yíng)盈利的考慮，也可嘗試解決目前朋友圈的尷尬。要知道，大家之所以選擇微信，選擇朋友圈的一個(gè)重要原因，就是這里都是朋友，是一個(gè)相對(duì)封閉的圈子，如果友情斷了，這個(gè)應(yīng)用就失去了其存在的根基。
二問(wèn)：“廣告味兒”越來(lái)越足，微信朋友圈要成為新型的廣告陣地嗎？
今年1月21日，第一條“朋友圈廣告”開(kāi)始內(nèi)測(cè)。這條由“微信團(tuán)隊(duì)”發(fā)布的廣告，由6張圖和一個(gè)鏈接組成，6張圖片上的廣告語(yǔ)分別為“它無(wú)孔不入，你無(wú)處可藏，不是它可惡，而是它不懂你，我們?cè)噲D，做些改變”。而鏈接點(diǎn)開(kāi)則顯示：“廣告，也可以是生活的一部分。”1月25日，第一批朋友圈廣告開(kāi)始上線，寶馬中國(guó)、Vivo智能手機(jī)和可口可樂(lè)的廣告出現(xiàn)在大多數(shù)人的朋友圈信息流里，但是每個(gè)人只有一個(gè)。所以瞬間全體微信用戶(hù)被貼上了三個(gè)標(biāo)簽：高大上、絲、窮矮銼。當(dāng)然，這只是一個(gè)自嘲的玩笑。接下來(lái)，oppo、福特、凱迪拉克等也相繼亮相。
在筆者看來(lái)，這是微信試水廣告業(yè)務(wù)在朋友圈內(nèi)的反應(yīng)。它用互聯(lián)網(wǎng)思維的方式，取得了人們的關(guān)注，并且還免除了眾多用戶(hù)的反感，取得了不錯(cuò)的效果。策劃方案可謂極為高明，傳播效果相信更為廣告主所滿(mǎn)意。但這僅僅只是開(kāi)始，所謂的手段和策劃只能滿(mǎn)足人們一時(shí)的新鮮感與好奇感，如果創(chuàng)意者一旦“江郎才盡”，或者用戶(hù)對(duì)此失去了最初的“曖昧感”，即使你半個(gè)月一次的硬廣，相信很多人也不會(huì)再繼續(xù)買(mǎi)賬；而從商業(yè)角度來(lái)講，半個(gè)月發(fā)一次硬廣的可能性極低，也就是說(shuō)，很可能間隔時(shí)間是3天甚至更少，如此一來(lái)，相當(dāng)于頻繁的在朋友圈發(fā)送人們不感興趣的“插播中間檔”，其結(jié)果是否讓廣告推出者搬起石頭者砸傷自己的腳。
所以，即使在這種模式下，微信廣告首戰(zhàn)告捷，筆者依然不是很看好這種運(yùn)營(yíng)模式。但不看好這種模式，并不代表筆者不看好微信廣告的推廣。相反，筆者認(rèn)為，如果微信可以做到精細(xì)化分類(lèi)運(yùn)作，不占用所有客戶(hù)的朋友圈公共頻道，實(shí)行定點(diǎn)投放廣告，建立分類(lèi)模塊，并掌握好頻次、內(nèi)容和形式的話，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的微信廣告，將成為創(chuàng)新的一個(gè)典范。