西四環(huán)的民祥市場(chǎng)主要以各種閥門(mén)、管道、配件等產(chǎn)品為主，在市場(chǎng)的9區(qū)也有很多建材類產(chǎn)品，主要以衛(wèi)浴產(chǎn)品居多。新京報(bào)記者看到了很多不太熟悉的品牌如歐聯(lián)衛(wèi)浴、廣鑫衛(wèi)浴、金雁衛(wèi)浴、奧馳衛(wèi)浴、恒一衛(wèi)浴、廣宇潔具、浦亨潔具、歐唯思不銹鋼水槽、金品衛(wèi)浴、巴弗衛(wèi)浴、寶萊多衛(wèi)浴、潔象衛(wèi)浴等等。
在一家標(biāo)志為“美標(biāo)衛(wèi)浴”的店內(nèi)，標(biāo)價(jià)2999元的馬桶，銷(xiāo)售人員告知只需1420元，標(biāo)價(jià)5000多元的馬桶只賣(mài)2000多元，但這些產(chǎn)品需自提、配件另買(mǎi)。新京報(bào)記者問(wèn)為何實(shí)際價(jià)格與標(biāo)價(jià)差這么多，銷(xiāo)售人員說(shuō)這里以批發(fā)為主，“價(jià)格絕對(duì)比市場(chǎng)上便宜。”
在民祥市場(chǎng)，標(biāo)價(jià)與實(shí)價(jià)相差巨大的情況時(shí)?？梢?jiàn)。在標(biāo)志為“美陶衛(wèi)浴”的店內(nèi)，標(biāo)價(jià)為1200多元、1400多元的馬桶實(shí)際要價(jià)為660元、500多元；在標(biāo)志為“惠達(dá)衛(wèi)浴”的店內(nèi)，標(biāo)價(jià)為2400多元、3400多元的馬桶要價(jià)為1200多元，標(biāo)價(jià)為4500多元的馬桶要價(jià)為2200元，且含配件，六環(huán)內(nèi)免費(fèi)送貨安裝。
新京報(bào)記者還走訪了玉泉營(yíng)建材裝飾市場(chǎng)，進(jìn)入市場(chǎng)內(nèi)一排店鋪，有三家都打著“立邦漆”的牌子。一家寫(xiě)著“立邦漆旗艦店”的店員介紹說(shuō)：“我們是立邦漆的專賣(mài)店，他們是代賣(mài)點(diǎn)，可以賣(mài)立邦漆，所以也用立邦漆做招牌，實(shí)際他們店內(nèi)還賣(mài)其他漆。”新京報(bào)記者走進(jìn)一家立邦漆專賣(mài)店看到，確實(shí)除立邦漆外，還有別的品牌的漆。
玉泉營(yíng)建材市場(chǎng)旁邊的順發(fā)偉業(yè)建材市場(chǎng)，主要是建材批發(fā)，很多店面都寫(xiě)著潔具批發(fā)中心、廚具電器批發(fā)、大理石木門(mén)等名字，每個(gè)店內(nèi)都有很多種產(chǎn)品和品牌，在市場(chǎng)內(nèi)新京報(bào)記者還看到了“JOOMUA”這樣“傍”名牌的潔具。
在新京報(bào)記者走訪到的建材賣(mài)場(chǎng)中，綠馨家園建材市場(chǎng)有消費(fèi)提示牌，民祥市場(chǎng)、順發(fā)偉業(yè)建材市場(chǎng)這樣以批發(fā)為主的市場(chǎng)內(nèi)，未見(jiàn)消費(fèi)提示，也未見(jiàn)市場(chǎng)服務(wù)方的明顯標(biāo)志，市場(chǎng)的監(jiān)管力度可見(jiàn)一斑。
■ 市場(chǎng)分析
優(yōu)勢(shì) 場(chǎng)租便宜
相對(duì)于大賣(mài)場(chǎng)每月動(dòng)輒十幾萬(wàn)元的租金相比，小賣(mài)場(chǎng)的租金往往只是其一半甚至更低，意味著各品牌在小賣(mài)場(chǎng)內(nèi)可以較為輕松地爭(zhēng)取到更大的經(jīng)營(yíng)面積。新京報(bào)記者在綠馨家園建材市場(chǎng)內(nèi)走訪時(shí)，其中一家地板專賣(mài)店的銷(xiāo)售人員就告訴記者：“品牌在某大賣(mài)場(chǎng)也有店，但這里價(jià)格較低的系列大賣(mài)場(chǎng)沒(méi)有；而大賣(mài)場(chǎng)價(jià)格較貴的產(chǎn)品，這里也不全。”該店員介紹：“大賣(mài)場(chǎng)不允許賣(mài)特別便宜的產(chǎn)品，小單費(fèi)（通常鋪地板面積小于30平米會(huì)收取每單200元左右費(fèi)用）一分不少。但在我們這里買(mǎi)，價(jià)格可以給低一些，小單費(fèi)也可以商量。”
劣勢(shì) 品類有限
相比大賣(mài)場(chǎng)的面積、品牌密集程度，小賣(mài)場(chǎng)所能容納的業(yè)態(tài)、品類數(shù)量均十分有限。知名品牌沒(méi)有大賣(mài)場(chǎng)那么豐富齊全，即使是同一品牌，在小賣(mài)場(chǎng)內(nèi)業(yè)定位較為低端，一些高端產(chǎn)品在小賣(mài)場(chǎng)內(nèi)壓根不可能出現(xiàn)。而那些不知名的品牌在小賣(mài)場(chǎng)里非常多，在售后、服務(wù)等方面，30天無(wú)理由退換貨、先行賠付、送貨安裝零延遲、免費(fèi)檢測(cè)等服務(wù)，是各大家居賣(mài)場(chǎng)引以為傲的創(chuàng)新服務(wù)典范。相比之下，小賣(mài)場(chǎng)大多還沒(méi)有形成有特色及受到廣泛關(guān)注的服務(wù)理念，在售前、售中、售后過(guò)程的服務(wù)水平還有待完善提高。