近幾年,智能家居產(chǎn)業(yè)借科技發(fā)展之大勢,呈現(xiàn)出欣欣向榮的姿態(tài)。在快速發(fā)展的同時,集成服務(wù)商們難免會魚龍混雜,參差不齊,用戶在選擇時很容易出現(xiàn)選擇恐懼癥,不知道應(yīng)該以怎樣的標準來判定自己的選擇,下面聯(lián)電國際相關(guān)負責(zé)人將向讀者簡單梳理智能家居服務(wù)商好壞的判定準則。
1.看公司規(guī)模
我們觀察智能家居集成商的時候,首先要看其在單一領(lǐng)域的經(jīng)營規(guī)模,如果該公司在這一領(lǐng)域已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模,即說明其具備相應(yīng)的技術(shù)實力與資源優(yōu)勢,消費者暫且可以做出初步肯定。各方面的資源優(yōu)勢,是企業(yè)能夠達成規(guī)模效應(yīng)的根本,也是各功能完美實現(xiàn)的基本要求。
2.看從業(yè)年限
從業(yè)年限是考察智能家居集成商的另一個基本要素。智能家居建設(shè)從前期的設(shè)計,后期資源的集成,到最后完美的呈現(xiàn),都需要長時間的經(jīng)驗積累,如聯(lián)電國際,在行業(yè)里摸爬滾打十幾年,并取得非凡成績的公司少之又少。哪些三天打魚兩天曬網(wǎng),不能腳踏實際地長久堅持的公司,消費者需要慎重選擇。
3.看主營業(yè)務(wù)
商之道,貴以專。當(dāng)下智能家居行業(yè)并沒有相應(yīng)的規(guī)則,外在的表現(xiàn)就是嘈嘈嚷嚷,只見叫賣聲,不見實質(zhì)業(yè)務(wù)。更有很多公司從來沒有做過智能家居的設(shè)計安裝,眼看這塊市場蛋糕被成熟的公司搶走,心有不甘,也打出了“智能家居”的旗號,企圖投機取巧,撈取些實際利益,一走了之,如此公司,你不擔(dān)心?
所以考察公司,主營業(yè)務(wù)這一實質(zhì)問題需要仔細了解,以免后期出現(xiàn)不必要的麻煩。
4.看服務(wù)體系
服務(wù)是考察公司最為核心的關(guān)鍵點。整體服務(wù)體系包括從售前實際情況考察、整體方案設(shè)計,到現(xiàn)場安裝調(diào)試,再到之后的售后服務(wù),整個過程密不可分。
有些公司售前承諾百依百順,但是到真正實際執(zhí)行層面就會出現(xiàn)這樣那樣的問題,最終形成一個問題產(chǎn)品,售后服務(wù)更是有一搭沒一搭,給消費者帶來非常大的煩惱。
避免這些情況出現(xiàn)的必要手段是要了解該公司成功的項目,以大量的案例來進行佐證。
5.看項目案例
一個成熟且優(yōu)秀的公司,畢竟要靠一個個優(yōu)秀的、成功的案例來支撐,案例的背后就是良好的口碑。
走過十年風(fēng)雨的聯(lián)電國際已經(jīng)累積了成百上千的中外項目案例,包括希爾頓酒店、凱賓斯基酒店、愛莎尼亞使館、中赫地產(chǎn)的萬柳書院、北京的高端別墅群像頤和原著、財富公館、優(yōu)山美地、紫玉山莊、遠洋lavie、中國院子、盤古七星公寓等項目數(shù)不盡數(shù)。
如果沒有這許多成功項目作為支撐,優(yōu)秀公司?豈不空談!
6.看辦公環(huán)境
試想,如果一家做智能化家居的公司,其工作環(huán)境毫無智能可言,你的心是不是立刻就跌了一半。更有甚者,有些公司的辦公室是臨時租借的辦公場所,單有些非?;镜脑O(shè)施,員工配給也是粗枝大葉,很顯然,這樣的公司是就沒有打算長期做實際業(yè)務(wù),說不準其本身就是打一槍換一個場地。消費者在選擇執(zhí)行公司時不可不細察也。
7.看未來規(guī)劃
該公司是否準備長期從事智能行業(yè)的實際業(yè)務(wù),是選擇智能家居集成商的一個基本元素,因為這關(guān)乎長期的售后服務(wù)問題。當(dāng)然這些都是面子工程,但是面子工程都不愿意做的公司,何談里子。延伸閱讀:
北京聯(lián)電國際:
聯(lián)電國際是“聯(lián)電國際智能化技術(shù)(北京)有限公司”的簡稱,自2005年成立開始,聯(lián)電國際創(chuàng)立之初就扛起了開拓智慧住宅行業(yè)的重擔(dān),多年里我們不斷整合弱電設(shè)計施工經(jīng)驗,產(chǎn)品分銷渠道建設(shè)經(jīng)驗,終端零售的經(jīng)驗,深刻理解智慧住宅這個高復(fù)合產(chǎn)業(yè)的精髓,多年來不斷的探索智慧住宅如何走進千家萬戶的偉大事業(yè),確立了行業(yè)標準化可復(fù)制,只追求合理利潤,讓服務(wù)貼近用戶的方針。公司從成立之初的2人發(fā)展到現(xiàn)在的近百人團隊,從單一系統(tǒng)集成服務(wù)商向全產(chǎn)業(yè)鏈延伸,聯(lián)電國際已經(jīng)發(fā)展成3家分工明確的子公司,以“聯(lián)電國際智能設(shè)備公司”為產(chǎn)品提供及研發(fā)平臺,“聯(lián)電國際智能化公司”為服務(wù)及實施平臺,“聯(lián)電國際網(wǎng)絡(luò)公司”為運營平臺的“品”字形業(yè)態(tài)已經(jīng)逐步形成,聯(lián)電國際的團隊一直堅持高度的專業(yè)化的能力積累,時至今日,在智能化建設(shè)領(lǐng)域中,已經(jīng)涉足的業(yè)務(wù)有:家居的智能化、辦公智能化、商業(yè)展示智能化,以及VIP智能化的定制業(yè)務(wù)。其中,家居智能化的建設(shè)已經(jīng)和智能家居業(yè)務(wù)無論從專業(yè)度、服務(wù)能力和市場占有率,都處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。商業(yè)展示智能化建設(shè)已經(jīng)和多個知名企業(yè)鑒定了長期服務(wù)協(xié)議。
聯(lián)電國際已擁有包括德國永諾JUNG,法國亮維Léwin,臺灣ELIVE,中國海爾Haier等多家世界知名品牌的獨家代理權(quán),區(qū)域總代理權(quán)及總經(jīng)銷權(quán),并與公司自行開發(fā)和生產(chǎn)的本土化產(chǎn)品相結(jié)合,為業(yè)界和用戶儲備了大量實用型產(chǎn)品,公司還率先在行業(yè)內(nèi)完成ISO9000質(zhì)量體系管理認證體系,以嚴謹?shù)墓に嚵鞒瘫U戏?wù)。
聯(lián)電國際將人才視為公司最核心的資產(chǎn),并與北京城市學(xué)院等高校建立了產(chǎn)學(xué)研基地,為公司定向培養(yǎng)人才,將智慧住宅方向的設(shè)計及項目管理作為輔修課程,與學(xué)校共同探索教學(xué)制度改革,搭建實踐育人平臺,推行頂崗實習(xí),突出培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力與專業(yè)素質(zhì),為聯(lián)電國際公司逐步發(fā)展壯大源源不斷的提供動力。
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