每逢長(zhǎng)假，人們的美食消費(fèi)都會(huì)大幅升溫，和家人朋友聚聚餐，在各地旅游時(shí)品嘗一下特色小吃，從來(lái)都是一件快事。然而，今年十一長(zhǎng)假，許多之前習(xí)慣于在美團(tuán)團(tuán)購(gòu)美食的網(wǎng)友，卻不約而同的炒了美團(tuán)的魷魚(yú)。原來(lái)，是美團(tuán)“黑作坊”事件給消費(fèi)者帶來(lái)的陰影徹底改變了消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)線上美食的方式。
就在前不久，媒體曝光了“美團(tuán)推廣‘黑作坊’遭查：無(wú)證經(jīng)營(yíng)臭氣熏天”一事。其中，最令人乍舌的是，一家玻璃門(mén)上貼有“美團(tuán)網(wǎng)推薦商家”推廣標(biāo)識(shí)，二維碼等信息一應(yīng)俱全的“冒冒冒菜”小吃店，不僅無(wú)證照，而且衛(wèi)生狀況令人堪憂，雜物堆放在門(mén)口，墻體發(fā)霉發(fā)黃……。而就是這樣的“黑作坊”卻經(jīng)營(yíng)兩個(gè)月了都沒(méi)有被美團(tuán)發(fā)現(xiàn)。要不是媒體聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)插手，還不知道要坑害美團(tuán)的用戶到何時(shí)。
為什么堂堂的知名團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站美團(tuán)上面竟然存在“黑作坊”餐館？媒體的調(diào)查揭開(kāi)了冰山一角，媒體援引該冒菜店店主的話說(shuō)：“因?yàn)楸旧淼谝粋€(gè)我們是想推廣，另外一個(gè)，他們（美團(tuán)）也找過(guò)來(lái)了。本身就有一個(gè)互相的協(xié)議。”而當(dāng)記者問(wèn)“你沒(méi)有證的話，你不能做任何經(jīng)營(yíng)行為的。”冒菜店店主卻回答：“這一邊都是這樣的啊，大家都說(shuō)沒(méi)關(guān)系啊。”
由此不難看出，正是由于美團(tuán)疏于管理，不認(rèn)真審核商家證照，也不實(shí)地察看餐館的衛(wèi)生狀況，方才成了“黑作坊”餐館的溫床。
而當(dāng)媒體針對(duì)這些問(wèn)題，采訪美團(tuán)區(qū)域負(fù)責(zé)人時(shí)，給出的答復(fù)讓媒體記者大吃一驚：“美團(tuán)相對(duì)比較規(guī)范，總會(huì)有漏網(wǎng)之魚(yú)，這個(gè)也不好講。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，拿漏網(wǎng)之魚(yú)一說(shuō)搪塞推薦“黑作坊”的事實(shí)，實(shí)在是讓人大跌眼鏡。以這樣的心態(tài)來(lái)做線上美食配送，能做好才怪。
食品安全比天大，寧可錯(cuò)殺一千也不使一個(gè)漏網(wǎng)，這已經(jīng)不是經(jīng)濟(jì)利益、短期效益的問(wèn)題，而是關(guān)系民生的大事。為消費(fèi)者提供安全放心的美食團(tuán)購(gòu)，是團(tuán)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)該肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，如果沒(méi)有這次的媒體監(jiān)督，很難想象美團(tuán)上暗藏“黑作坊”的“漏洞”會(huì)捅出多大的簍子。
媒體的監(jiān)督，讓消費(fèi)者擦亮了眼睛，由此所帶來(lái)的消費(fèi)者線上美食團(tuán)購(gòu)方式的改變，也說(shuō)明了當(dāng)今消費(fèi)者已經(jīng)變得越加理性。業(yè)內(nèi)人士指出，只有消費(fèi)者團(tuán)結(jié)起來(lái)共同抵制這種給“黑作坊”餐館提供溫床的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，才能凈化網(wǎng)絡(luò)美食環(huán)境。