“對(duì)于物業(yè)辦來(lái)說(shuō),將業(yè)主的信息賣(mài)給一家裝修公司是賣(mài),賣(mài)給多家裝修公司也是賣(mài),賣(mài)得多了,他們賺的錢(qián)也就多了,只是開(kāi)始出售的價(jià)格稍微要貴點(diǎn),到后來(lái),隨著裝修業(yè)主的增加,信息也就越來(lái)越貶值,有的物業(yè)會(huì)上十次地出賣(mài)業(yè)主的信息。”小吳說(shuō),通過(guò)這么多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷,一般情況下,收到電話(huà)或短信的業(yè)主如果覺(jué)得煩了的話(huà),頂多是發(fā)幾句牢騷,即使是知道自己的信息是怎么泄露出去的,也不會(huì)把物業(yè)怎么樣。
記者暗訪(fǎng)
500元買(mǎi)來(lái)208戶(hù)業(yè)主信息
唐先生是一家裝修公司的工作人員,對(duì)物業(yè)出售業(yè)主信息的門(mén)道了解得很清楚。因?yàn)闃I(yè)務(wù)和工作的原因,唐先生對(duì)小區(qū)業(yè)主信息的態(tài)度是“來(lái)者不拒,越多越好。”最近幾日,記者在他的配合下,對(duì)“物業(yè)出售業(yè)主信息”一事進(jìn)行暗訪(fǎng)。
記者復(fù)印完業(yè)主信息后,物業(yè)辦工作人員到小區(qū)門(mén)口要回原件(點(diǎn)擊圖片翻頁(yè))
第一次:“給10萬(wàn)元也不會(huì)賣(mài)業(yè)主信息”
高新四路上的亮麗綜合樓也是一處剛剛交房不久的樓盤(pán),這里的裝修剛剛開(kāi)始,小區(qū)內(nèi)還駐扎有裝修公司的遮陽(yáng)篷。昨日上午,記者和唐先生一起去這個(gè)小區(qū)的物業(yè)辦詢(xún)問(wèn)購(gòu)買(mǎi)業(yè)主信息一事。陜西眾源物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)該小區(qū)的物業(yè)事宜。
物業(yè)辦客服部的工作人員一聽(tīng)是裝修公司的人來(lái)了,就詢(xún)問(wèn):“是想在小區(qū)里面扎篷子嗎?”唐先生說(shuō),現(xiàn)在來(lái)得遲了,有些業(yè)主的裝修已經(jīng)開(kāi)始了,扎篷子的效果不一定好,成本會(huì)更大,就直接問(wèn)能不能拿到業(yè)主的信息。
工作人員回答說(shuō):“你就是給10萬(wàn)元,我們也不會(huì)將業(yè)主的信息賣(mài)給你們。要是扎篷子的話(huà),倒還可以。但是效果怎么樣卻不能保證。”
離開(kāi)客服部后,唐先生說(shuō),因?yàn)樗皬耐刑幋蚵?tīng)了,已經(jīng)有裝修公司從物業(yè)辦買(mǎi)到了這個(gè)小區(qū)的業(yè)主信息,所以他肯定也是可以買(mǎi)到的,可能是人沒(méi)有找對(duì),“再努力努力”。
第二次:“你先給500元,生意好了再給300元”
唐先生帶著記者來(lái)到了小區(qū)北樓的一處辦公室,辦公室上寫(xiě)著“工程部”的字樣。
工程部辦公室里的一位工作人員了解到記者來(lái)意后,就詳細(xì)介紹起了小區(qū)的情況:小區(qū)有兩棟樓,1至4層為商用樓,5至30層為住宅,南北各有一個(gè)銀行,小區(qū)一共有208戶(hù)業(yè)主,都是一個(gè)單位的,交房才兩個(gè)月的時(shí)間,僅僅有不到50戶(hù)的業(yè)主家里開(kāi)始裝修了。這個(gè)小區(qū)只有兩種戶(hù)型,面積都很大,一種是220多平方米的,一種是170多平方米的。當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格、是哪個(gè)單位的房子等等,他都說(shuō)了出來(lái)。
為了證明對(duì)情況的掌握,他繼續(xù)介紹說(shuō),兩種戶(hù)型大但是不太合理,裝修時(shí)幾乎都需要將其中的一面墻進(jìn)行處理。他還翻出自己掛在椅背上的衣服,展示胸口的工作牌讓我們看。
唐先生問(wèn):“所有業(yè)主的信息都有嗎?”
物業(yè)辦工程部工作人員說(shuō):“肯定有呢。”隨后,他拿出來(lái)一沓業(yè)主信息登記表,一頁(yè)頁(yè)地翻開(kāi)讓我們看。唐先生問(wèn):“把這些信息給我們,需要多少錢(qián)呢?”
物業(yè)辦工程部工作人員沒(méi)有直接回答,而是說(shuō):“你們看吧,這個(gè)我不好說(shuō)的。”
唐先生說(shuō):“來(lái)得遲了,現(xiàn)在都有業(yè)主開(kāi)始裝修了,就給拿上幾百元吧,你看行不?”
物業(yè)辦工程部工作人員猶豫了一會(huì)兒說(shuō):“你先給拿上500元吧,以后你們生意好了再拿300元錢(qián)。”記者問(wèn),有人來(lái)買(mǎi)過(guò)沒(méi)?對(duì)方說(shuō),肯定有人買(mǎi),錢(qián)一給,拿出去復(fù)印一份拿上就行。
第三次:“500元是最低價(jià),又不是你一家買(mǎi)”