新華社北京1月21日電(記者趙文君、高亢)記者21日從市場(chǎng)監(jiān)管總局新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，市場(chǎng)監(jiān)管總局加強(qiáng)問題充電寶的缺陷召回工作，2025年共督促移動(dòng)電源生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施召回10次，涉及數(shù)量共計(jì)139.77萬臺(tái)。

　　市場(chǎng)監(jiān)管總局質(zhì)量發(fā)展局副局長(zhǎng)史新章介紹，2025年全國(guó)發(fā)生多例移動(dòng)電源產(chǎn)品起火爆炸事故，市場(chǎng)監(jiān)管總局高度重視，開展了充電寶質(zhì)量安全集中整治工作，對(duì)移動(dòng)電源產(chǎn)品安全問題依法開展缺陷調(diào)查，督促生產(chǎn)企業(yè)履行產(chǎn)品安全主體責(zé)任，召回缺陷產(chǎn)品。同時(shí)，督促生產(chǎn)企業(yè)及時(shí)回應(yīng)消費(fèi)者的合理訴求，妥善解決召回過程中遇到的問題。目前，相關(guān)投訴平臺(tái)關(guān)于移動(dòng)電源的投訴數(shù)量相比2025年7月的峰值降低了85%，并呈持續(xù)下降趨勢(shì)。

　　史新章表示，為強(qiáng)化移動(dòng)電源質(zhì)量安全水平，市場(chǎng)監(jiān)管總局引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)新，建立移動(dòng)電源全生命周期質(zhì)量管控體系，助力企業(yè)突破低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)困境。

　　下一步，市場(chǎng)監(jiān)管總局將持續(xù)強(qiáng)化移動(dòng)電源產(chǎn)品召回監(jiān)管，加大對(duì)問題產(chǎn)品的缺陷信息收集、調(diào)查和召回力度，督促企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)缺陷產(chǎn)品召回法定義務(wù)，對(duì)隱瞞缺陷、落實(shí)召回措施不力的企業(yè)，嚴(yán)格依法依規(guī)處置。