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我國服務外包產業(yè)將由成本中心邁向利潤中心

我國服務外包產業(yè)將由成本中心邁向利潤中心

2014-12-02 14:19:00

來源:深圳特區(qū)報

  據(jù)新華社鄭州12月1日電 中國信息技術服務與外包產業(yè)聯(lián)盟理事長曲玲年日前表示,中國外包服務產業(yè)將由傳統(tǒng)的成本中心邁向利潤中心。

  曲玲年在此間舉辦的中國信息技術服務與外包產業(yè)聯(lián)盟首屆年會上說,服務外包產業(yè)近年來已經實現(xiàn)了從1.0時代向3.0時代的跨越。1.0時代的服務標志是為買家節(jié)省成本,2.0時代的服務標志是幫助商業(yè)伙伴獲得更多的盈利,而3.0時代的服務企業(yè),開始成為合作伙伴流程優(yōu)化、再造和全新產品的設計者和伙伴共同利益的創(chuàng)造者。服務企業(yè)的重點已經從降低成本轉向幫助發(fā)包方創(chuàng)造更多的利潤。

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